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再立ち上げしてもファイアウォールの設定が残るには?

ウィルスセキュリティゼロをインストールしてからアウトルックメールが送受信できなくなりました。 ISPに問い合わせ、ファイアウォールを完全に開放すれば使えることが確認できました。 しかし、パソコンを再立ち上げすると、ファイアウォールの設定が元に戻ってしまいます。 ファイアウォールの設定をそのままにすることはできるのでしょうか?

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

次の設定方法を参考にして、Outlookを完全に許可に定しても、その設定が残らないですか? https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490&sugtype=0&logid=35235545

allthings
質問者

お礼

ほかの方が教えてくださった設定サイトのところで「再起動後もファイアーウォール機能が起動しないようにするには、手順4.で「設定」ボタンをクリックし、「パソコン起動時に自動作動」のチェックボックスをはずします」というのがありました! ご回答ありがとうございました。 なにぶん素人なもので、すぐ聞いてしまいます。 しかし本当に心強いです。 ありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

設定が保存できないのはソフトの不具合かもしれないです。 ウィルスセキュリティを再インストールしても駄目ならソースネクストへ問い合わせた方が良いです。

allthings
質問者

お礼

昨日もご丁寧な回答ありがとうございました。 そこにあった: https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00545&sugtype=6&logid=35018846 をよく読むと6.に「再起動後もファイアーウォール機能が起動しないようにするには、手順4.で「設定」ボタンをクリックし、「パソコン起動時に自動作動」のチェックボックスをはずします」とありましたね!!! きちんと読まずにヘルプだけ気軽に投稿してしまいました。 しかしISPに確認した時は「ソースネクストさんは再立ち上げしても設定は残るはずです。古いバージョンなのかな。。。」と混乱させるようなことをまた。。。 いえ私の注意力不足でした。重ね重ねありがとうございました。

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