ウィルスセキュリティーゼロのファイアーウォールの設定について

質問

パソコンのウィルスセキュリティソフト・ウィルスセキュリティゼロを使用しているのですが、ファイアーウォールが有効にできなくました。メニュー画面の「不正侵入を防ぐ」をクリックし現在の状態の画面で「条件的に遮断」を選びたいのですが、全ての文字が灰色になっておりクリックできず、画面右の設定も機能しません。
パソコンのＯＳはwindowsのＸＰです。
どなたか解決方法を教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

goold-man

(1)webページから最新版9.5.0516をダウンロード（シリアル番号とメールアドレス必要）
シリアル番号は購入時とは桁数が変更になっています。16桁→21桁
最新インストールプログラムのダウンロードページ
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

(2)アンインストール、再起動

(3)ダウンロードした圧縮ファイルを解凍し、インストール（XPの場合アドミ権限でログインし、インストール）

(4)エントリー登録を再度します。(アドレスを以前登録したもので行う。その後の変更は可能）
(5)アップデートでウィルス定義ファイルを最新にします。

以上で有効になった経験があります。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

お礼

回答して頂きありがとうございました。
早速、教えて頂いた最新プログラムをダウンロードしてみます。