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郵便貯金で営業時間内なのに・・・
郵便貯金のATMで時間内なのに送金(振込)が出来ません。 送金しようとすると明細書に「時間内に窓口に行って下さい」 みたいな事が書いてありました。 この時入力した暗証番号や指静脈もきちんと認証されました。 その他にも某コンビニエンスストア(ロ○ソン)で デビット機能を利用しようとして暗証番号を 入力すると正しい暗証番号を何回入力しても 「正しい暗証番号を入力して下さい」と出ます。 カードを申し込むときにデビット機能を利用するを選んだので 申し込んでないというのは無い筈なんですが・・・ ご回答よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
では補足します。 口座を持っているのだから当然預金や払い戻しはできます。 しかし送金等は「ぱ・る・る」の設定がないとできません。 「既にお持ちの通帳への利用申込み」になります。 http://www.yu-cho.japanpost.jp/t0000000/tp000100.htm 利用申込書は郵便局でもらえます。 通帳はもちろん持って行くとして あとは本人確認書類があればOKです。 http://www.yu-cho.japanpost.jp/t0000000/t000d005.htm まあ、手続きにかかる時間は数分~10分といったところでしょう。
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- t_kings
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既に#1さんが書かれているように、おそらくですが、質問者さんが 持たれている郵貯口座は送金機能が無い(郵便振替口座ではない)もの だと思われます。 十数年前にサービスが始まった「送金機能付総合通帳ぱ・る・る」、 これがぱるるの正式名称です。 「送金機能付」ですから、この口座を 始めから開設すれば、ぱるる口座同士の振替は出来ますし、J-Debitも 対応しています。 http://www.yu-cho.japanpost.jp/s0000000/sc000100.htm サービス開始以前に開設した「総合通帳」や「通常貯金通帳」の場合、 別途に送金機能を設定登録しないと上記サービスは利用できません。 ちなみに当方はサービス開始時にぱるる通帳に切替をしましたが、 質問者さんの場合は、この切替をしていなかったのでは? 通帳、印鑑、本人確認書類くらいでしょうか、これを持って最寄りの 郵便局で確認、および送金機能の設定登録をしてみてください。 送金機能が備わった時点で、その口座は「ぱるる」となります。
お礼
なるほど・・・十数年も前からあったんですね・・・。 早速郵便局に行って手続きを使用と思います。 ありがとうございました。
- hirottch
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●お近くの、「郵便局の、貯金の窓口」で、すぐに、「ぱるる」の設定の、お手続きは、できますよ。 なお、「郵便局の、貯金の窓口の、営業時間」は、 平日のみで、9時から16時まで、です。 なお、一部の郵便局(中央郵便局、など)では、 平日のみで、9時から18時まで、です。
お礼
分かりました。営業時間内に郵便局に行ってみます。 ありがとうございました!
- anaguma99
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「ぱ・る・る」の設定がされていないのではないでしょうか。 普通に口座をつくっただけでは、 口座間送金やデビットカード機能は使えません。 窓口で「ぱ・る・る」の設定をすれば使えるようになります。 http://www.yu-cho.japanpost.jp/s0000000/sp000000.htm
補足
ご回答ありがとうございます。確かに「ぱ・る・る」の設定は していないみたいなんですが、預金や払戻は出来ました。 その場合でもやはり「ぱ・る・る」の設定をしておかないと 送金等は出来ないんでしょうか? 又、設定にはどのくらいの時間を費やしますか? なにも知らなくてすみませんがご回答お願い致します。
お礼
意外と早いんですね!1-2週間位かと思っていました。 わざわざ補足までありがとうございます。 本当に助かりました! ありがとうございました!