自賠責の交渉が決裂しました

質問

数ヶ月前に交通事故をおこしました。
相手は自転車。赤信号無視。言い訳になりますが、猛スピードで回り込むようにつっこんできたので避けられませんでした。
こちらは信号が青に変わってすぐの徐行運転だったため
幸い相手はかすり傷ですみました。人身事故での処理となりましたが、
周りの事情聴取などからして警察からのおとがめはありませんでした。
早く解決したかったので
こちらは任意保険に入っていましたので、保険会社に任せたところ
金額的には自賠責の範疇でしょうから、形としては任意として一括請求しますが私の負担はあまりないでしょうとのことでホッとしておりました。
ところが相手に書類を求めるに当たって、最後になって
誠意がないの一点張り。誠意を見せなければ書類は返送しないとのこと。
そこで私がお尋ねしたいのは、今後どうしていけばいいでしょうか？
誠意ってつまりは慰謝料のことですよね？
それは自賠責からは出ませんよね？任意からだったらでるのでしょうか？
金額は保険会社と相手との話し合いですか？
任意を使っても良いとはいいましたが、（前方不注意は認めますが）相手にも過失はあることであり、納得はしがたいのですが、
日本の法律では致し方ないですよね。ちなみに
病院代は保険は使わなかったんでしょうけど。７万円くらいで、相手が払わないため（立て替えもしていないらしい）病院に借金みたいな形になっています。放っておいてよいはずはないと思います。
ちなみにうちの車も傷ついていますが物損に関しての請求はしていません。もし、ここですればさらにもめますよね？
裁判だけはさけたいと思っています。

回答No.5

daisukichopper · ベストアンサー

>誠意がないの一点張り。誠意を見せなければ書類は返送しないとのこと。
>誠意ってつまりは慰謝料のことですよね？

　相手がここで言っている誠意とは慰謝料とは別物ですね。しいていえば「菓子折り持って一言お詫びに来い！」ってことでしょうね。このお菓子代は自己負担です。

　慰謝料とは痛み料のようなもので、自賠責からも通院日数に応じて日額４２００円が認められています。もちろん任意保険からも出ますが、重複してでることはありません。あくまでも上乗せです。今回は相手にも過失がありますので自賠責内でおさまるのでは？と思います。

　自賠責保険支払い基準
http://www.nliro.or.jp/service/jibaiseki/shiharai/shougai.html

>病院代は保険は使わなかったんでしょうけど。７万円くらいで、相手が払わないため（立て替えもしていないらしい）病院に借金みたいな形になっています。放っておいてよいはずはないと思います。

　任意一括で対応しているのであれば、治療費の請求は病院より任意保険会社へ直接請求しているのが一般的です。気になるようなら任意保険会社の担当者に一度聞いてみてください。まあ聞いたところでpapillonmomoさまがどうすることもできず保険会社に任せておけばいいですが。

>そこで私がお尋ねしたいのは、今後どうしていけばいいでしょうか？

相手が返送しないと言っている書類は何の書類でしょう？示談書？もし示談書であれば相手が慰謝料や休業損害（あれば）などが保険会社からおりずに困るだけだと思います。示談書なしだと相手が自賠責に被害者請求する方法もあります。
任意一括で保険会社に任せているのであれば、保険会社の指示に従って動けばいいのではないですか？

　車の損害に関しては相手過失分だけ相手に請求することも可能ですが、当然もめる結果になるかと想像します。

お礼

ご回答ありがとうございます。
まさにその通りなのだと思います。
ですが、こちらにも相手に合わせた事情があったのです。
というのも、被害者（未成年）の保護者には、
こちらから何度も連絡していましたが、海外赴任の方だったのか
しばらく国を離れていたようで連絡がとれませんでした。
やっと連絡がとれたのは、身内の方で（事故の状況は知っていてこちらに同調的だった）書類の返信となっていたのですが、母親が帰国したので
自分がいない間に何事か。ということになったようです。
病院への支払い等、保険会社に聞いてみます。車の損害はもめるくらいならあきらめることにします。
ありがとうございました。

回答No.10

noname#106007

>医療費に加えて、色がつけば納得する＝誠意とみなされる　のかな？
でも、その額は？

すでに専門家の方の回答があったと思いますが、あとは保険会社次第でしょう。
きちんと礼を尽くして（金銭の賠償ではないですよ）、保険会社の説得が行われて、尚、解決に至らない場合は裁判もやむを得ないかと思われます。

相手も裁判は避けたいところだと思いますが・・・ただごねているようにしか思えませんね。

お礼

たびたびありがとうございます。
金銭の賠償ではないのでしょうか？

保険会社に頑張ってもらいたいけど、
任意までいきつかない金額のためか、どうも、交渉の仕方としては
被害者の立場からしてみると、イマイチなんでしょうね。

実際に裁判になったら会社員の私の方がダメージが大きいとは
よんでいるようです。

回答No.9

noname#106007

>ご回答ありがとうございます。
>謝罪は、相手の家がわからないため　そこには出向かず
>病院には警察の聴取の後、すぐにおとずれましたが、すでに帰宅したとの
ことでした。

なるほど。直接渡すのが難しいのであれば、警察を介して被害者に詫び状（保険会社に内容をチェックしてもらってください。不利になる場合があります)などを渡されてはいかがでしょうか？

また、他の方への回答を勝手に回答させていただきますと
＞相手は未成年のため、休業補償代は支払えないと思います。

未成年である場合、監護責任は親にありますので、親に対して賠償請求することは可能です。

お礼

たびたびありがとうございます。
詫び状、すぐに出すべきものだったかもしれません。
保険会社に任せていたため、
相手としては目に見えた謝罪がないととっているんでしょうね。

親に大してできるんですね。
医療費に加えて、色がつけば納得する＝誠意とみなされる　のかな？
でも、その額は？

回答No.8

donbe-

＞誠意がないの一点張り。誠意を見せなければ書類は返送しないとのこと。
その分、早期に賠償金を払わないだけです。

＞裁判だけはさけたいと思っています。
懸念の必要はまったくありません。保険屋が対応します。
口で言うは易く行うは難し　です。

「誠意」意味するところは相手が胸算用するだけの賠償金が欲しい？
保険加入による対応　確実な法的賠償をして貰える　する、これも誠意の一つ

保険屋に丸投げされてるならそれで良いと思いますよ。
担当者と相談しながら保険屋の指示　対応に任せて　果報は寝て待て　で良いのではないですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
裁判の懸念はないのですね。ホッとしました。
でも、個人的に訴えられたらと思うと胃に穴があきそうです。
私の思いや行動、誠意が伝わればよいのですが、
たぶん伝わっておらず
そうするのが当然とおもっておられるでしょう。

回答No.7

oshiete-q

タイトルの割には…
＞誠意ってつまりは慰謝料のことですよね？
　わかりません。誠意というのには明確な基準がありません。「質問者さんが考えている誠意」＝「相手の考えている誠意」ではありません。ちなみに慰謝料というのは損害賠償項目のひとつなので、賠償と別に用意する必要はありません。
＞それは自賠責からは出ませんよね？任意からだったらでるのでしょうか？
　先に書いたように損害賠償項目のひとつで、自賠責保険でも品位保険でも通常支払いがされるものです。
＞ここですればさらにもめますよね？
　しなくても既にもめています。請求権のあることを明らかにして「これで処理完了なら請求権を放棄する」とされてもいいと思います。
＞裁判だけはさけたいと思っています。
　では相手の言いなりになるか説得するしかないですね。ちなみに保険からは余分の金(法的義務範囲外のお金)は一切でないものと覚悟してください。

　個人的には相手側が裁判を起こしてくれればそれに乗る、それまでは放置、あまり相手がしつこければこちらが弁護士対応にする、という姿勢がいいと思いますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
任意だと、相手がのぞむ（もちろん常識の範囲内で）
示談金を用意できるんだと思っていましたがそうではないのですね。
被害者請求は一番最初にこちらの保険会社が相手に提示したとのことです。
ですが、被害者感情の強い相手は拒絶。ですので、
早期解決をもとめた私はこちらの誠意として行動したつもりなのですが
伝わっていませんね。
相手のいいなりは腑に落ちませんが、早く解決するためには
こちらがかなりの妥協策をうちだしていかないと、無理なようですね。

回答No.6

Carbadoc

ちょっち犯罪のにおいがする。
被害者であることにたてついて、必要以上の利益を得ようとする人は、世の中にはいる。(僕が事故を起こしたときも、保険会社が不審に思うくらいの多額の「修理代」を請求してきた人がいた)
「早く解決しよう」と思っている貴方に対し、相手は「ゆっくりせしめてやろう」と思っているのかもしれないよ。現に、極力揉め事を避けようとしている貴方に対し、相手は「誠意を見せないと書類は返さない」って言っているくらいなんだから。相手の弱みに付け込んで、ぐじぐじと火箸を突っ込んでくるような輩って、いっぱいいるじゃん。加害者だからと、お人よしをしていると、責務以上の賠償を支払う羽目にもなりかねないよ。こっちも物損しているんなら、きちんと提示する。誠意=お金ではない。
交渉はプロに任せて、中身のわからない「誠意」に対して出すようなお金があれば、それを持って法律事務所に相談に行くくらいでないと。

お礼

ご回答ありがとうございます。
相手や状況からして、犯罪ということではないと思いますが、
弱みにつけ込んでいるのは事実です。
仕事をしている私は、なかなか第三者の意見は聞けず
電話相談はしてみましたが、相手が悪い。裁判すればこちらが勝ちますよ。
と言われましたが、それは避けたいことなのです。

回答No.4

odjmztvou

任意一括対応なら自賠責請求の書類など必要ありませんが？
どのような書類なのでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
もちろん、私の方はすでに事故状況等の説明書類は提出しました。
相手への書類はよくわからないのですが、署名捺印するもので、
2枚送ったようです。
1枚目はもどってきましたが、二枚目のところで、考えが変わったようです。

回答No.3

oo14

そちらも誠意を見せてもらえるなら、その程度の誠意ならいくらでもさせてもらいます。ということでいいと思いますよ。お互い様なんですから。
普通５０００万円ぐらいの範囲でなら、誠意を見せてもらえるはずなんですが。
ちなみに慰謝料というのはその時間働いておれば得られた利益のことを普通は言います。

補足

ご回答ありがとうございます。
相手は未成年のため、休業補償代は支払えないと思います。

回答No.2

noname#106007

＞誠意ってつまりは慰謝料のことですよね？
どうでしょうか？相手方に菓子折りなどを包んで謝罪に出向かれましたか？

事故の状況から行って、双方過失はありますが、日本の法律は車が悪い事になりますねぇ。

慰謝料の請求をちらつかされたら、それを録音しておいて、保険会社に情報提供すれば宜しいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
謝罪は、相手の家がわからないため　そこには出向かず
病院には警察の聴取の後、すぐにおとずれましたが、すでに帰宅したとの
ことでした。

回答No.1

mrsara

純粋に慰謝料だったら任意保険でも出ないと思いますよ。

向こうがそのような態度であれば、こちらも修理代を責任の範囲で支払ってもらいたいと伝えた方がいいですね。

それで相殺できれば良いのではないでしょうか？

話し合いは保険会社に頼んだ方がいいです。
それが保険会社の仕事ですから。

お礼

早々にお返事ありがとうございます。
私も当初それを思いましたが、相手が自転車（「弱者」を強調する）で、
それを言えば、逆上するはずなので、請求はあきらめました。