PCが外付けのHDDを読み取らない。

質問

外付けのHDDがついさっきまで読み取っていたのですがUSBをはずして再度つけたらそれ以降PCが外付けHDDを読み取ってくれなくなってしまいました。
電源のランプはついていて、故障らしき音もないのですが…これは故障なんでしょうか？
外付けHDDの電源をAUTOにしてUSBを差し込んでみたら電源は入るのでUSBには反応してくれているようですが
システムのデバイスマネージャーを見てみると何も接続されていないことになっています…
ちなみに
再起動で別(全部)のポートをためしてみたところPCは反応なしでした…
また違うUSBケーブルがあったのでそれを試しに使ってみましたがこちらも反応なしでした…
接触不良の可能性も考えケーブルをいろいろ動かしてみましたが反応はみられませんでした・・・。

故障かどうか、または対処方法が分かる方いたらお願いします。
中身に大事なものが入っていてなんとか取り出したいのですが…
知識が浅く上手く説明できなくてすみません…。

回答No.4

NORI-KEN

No2のものです。
他のＵＳＢ機器が正常に動作して　ＨＤＤだけ動作しないと
なると　ＨＤＤ側の故障かなと思います。

重要なデータとの事ですので
緊急性があまりないのであればBUFFALOに連絡した方がいいのでは
ないでしょうか？その上で見積もり（金額、期間）等を確認した
上でどうするか　お決めになれば良いかと思います。

私も外付けＨＤＤではありませんが　以前使っていたノートＰＣ
のディスクを　外付けケースに入れて使っています。

回答No.3

noname#77023

外付けＨＤＤの内部基盤が壊れているかもしれません。カバーをはずしてＨＤＤを取り出し、ＵＳＢ変換ケーブル（ACアダプタ付きIDE－USB変換アダプタ）でＵＳＢ接続すると認識してくれるかもしれません。http://plusd.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0503/18/news075.html
→こんなの
これでハードディスクの中身を救出できるかもしれません。少々出費がかさみ、確実にできるかは分かりませんが、重大なデータがあるならやってみる価値はあると思います。

お礼

ありがとうございます！
ぜひ試してみたいと思います！

回答No.2

NORI-KEN

こんにちは。
ＰＣのデバイスマネージャでＵＳＢを見ても　エラー等は出ていない
のですよね？

考えられるのは　ＰＣのＵＳＢデバイスの故障　または接触不良
ドライバの問題
外部ＵＳＢ　ＨＤＤ側の問題
ＵＳＢケーブルの問題かなと思います。

まずＰＣ側ですが　他にＵＳＢデバイスはありませんか？
（ＵＳＢキーボードとかマウスとかカードリーダーとか）
そちらは正常に動作しますか？

外部ＵＳＢ　ＨＤＤですが　メーカーのサポートページは
調べられましたか？そちらに何か情報があるかも知れません。

ＵＳＢケーブルについては調べられたのですよね。

知り合いでＰＣを持っている人がいれば　その人の所で
確認するのもいいかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
キーボードやマウス、外付けDVDドライブなどは正常に動作しております。

外付けHDDのメーカーがBUFFALOでサポートページを調べてみて
同じ質問(http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF9660
がありその手順通りやってみましたが結局反応はありませんでした…。

また先ほどネットカフェで外付けHDDを持っていってネットカフェのパソコンに接続を試してみましたが反応がありませんでした。これは外付けHDDが原因ってことですよね…

回答No.1

SAKUJOU

再起動でなくＰＣの電源をＯＦＦにしてサイドＯＮにしてからつなぐとどうなりますか？

お礼

回答ありがとうございます。
今やったみたところ、
外付けHDDの電源ランプは点灯したままでPCに反応はありませんでした。