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メール送信ができない | Outlook Expressのトラブル対処方法
- Outlook Expressでのメール送受信ができない問題が発生しています。ヤフーのフリーメールは受信できるが、Outlook Expressでは受信できない状況です。
- また、Outlook Expressからのメール送信ができず、インターネットのウィザード画面が表示されて送信できません。
- 購入時にセットアップされたため、サーバーアカウントの設定などが分からない状態です。妹が設定を変更した可能性があります。解決方法を教えてください。
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アドレスは@ybb.ne.jpの方を使用されているのですね?@yahoo.co.jpの方も利用されていますか? Outlook Expressの方のアカウント設定を新たに作成したほうが良さそうですね。 次を参考に、一つ一つ確認しながらアカウント設定に挑戦してみてください。 YahooBB会員のようですから、とりあえず、@ybb.ne.jpを使用したアカウントを作成してください。 なお、IDやパスワードは、WebのYahooメールにログインされるときに使用されているもので良いでしょう。 ※試しに、事前に例のパスワードを要求される画面が出たら入れてみる、という確認もしておいてください。それがダメでもアカウント設定が壊れていたらダメですから気にしないでください。 (メールソフトを使ってYahoo!メールを送受信できますか ) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html (サーバーの基本設定(Yahoo! BBメールアドレスの場合) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-35.html (Outlook ExpressでYahoo!メールを送受信したい) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-37.html なお、Webメールでこれまでの受信メールが保存されているのでしたら、Outlook Expressのアカウント設定は削除してもかまわないでしょう。 その場合は、Outlook Expressのメニューの「ツール」→「アカウント」→メールタブで表示された「アカウント」の下にある名前を選択して右にある削除ボタンをクリックすれば良いです。
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#1です。 取りあえず良かったですね。 >そのときに「パスワードを記憶する」という文字はあるのですがクリックできなくて送るたびにパスワードをいれています。 次を確認してみてください。 メニューの「ツール」→「アカウント」→メールタブを開いて、設定したアカウントをクリックしてから右にある「プロパティ」をクリックして、「サーバー」タブを開いてみてください。 その中にある受信メールサーバーの項目で「パスワードを保存する」と、送信メールサーバーの項目の「このサーバーは認証が必要」のそれぞれにチェックが入っていますか? 入っていなかったら、チェックを入れてプロパティをOKで閉じてから、試してみてください。
お礼
できました!! なにも出来ない私にとって感動の連続です。 本当にありがとう御座いました。 感謝感謝です!!
- shinta0x
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OEを起動直後にウィザード画面が表示されるならば、OEの設定自体が消えていますので再設定が必要です。 アカウントやパスワード記載の書類があるなら、URL記載のお任せ設定や手動にて設定が行えます。 もし登録情報が不明ならば、YBB契約者本人が電話にてサポートへの問い合わせが必要です。 その際、パスワード関係は郵送になると思います。
お礼
大丈夫でした!! できました!!パスも私が勘違いしていたようで 普段使っているパスでした。おかげさまでできるようになりました!!ありがとう御座いました!!
- violet430
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アカウント設定ができていないと思われます。 リンクを参考に、設定してください。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html インターネット接続プロバイダがYBB以外の場合はこちらも忘れずに http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html そして、こちらを設定してください http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
お礼
下から順番に全て試そうと思ったら出来ました!! ありがとう御座いました!!
お礼
出来ました!!上記のなかに簡単メール設定をやったところ 送受信が出来るようになりました!! でも送信する際にそのたびにパスワードを入れないと送れないんです。 そのときに「パスワードを記憶する」という文字はあるのですがクリックできなくて送るたびにパスワードをいれています。 これってどうすればいいですか?
補足
@yahoo.co.jpを普段つかっています。 Outlook Expressにてybbで送受信が出来ないのです。とりあえず やってみてまた報告します。