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営業職の方に質問!!
素朴な疑問なので、軽い気持ちでお答えいただければ幸いです。 美容室や理容室や雑貨屋への商材の営業で、美容室側が個人事業者で例え契約したとしてもたいした金額にはならない場合、何年、または何ヶ月くらい追いかけますか??アプローチはどのくらいのペースでしますか? また、長期でアプローチする場合、自分の売り上げ以外に何か狙いはありますか?? いろいろな方の意見をお聞きしたいです!よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
いろんなパターンがあるんじゃあないでしょうか。 <真面目なセールスの場合> ・担当地域内の契約は取るだけ取ったので、拡販対象が残り少ない。 ・立地条件などで、売上以上の宣伝効果が見込める。 ・『とにかくこの店の契約を取れ』等の新人教育の一環として。 <不真面目なセールスの場合> ・家に近いので、遅刻・早退したい時に直行・直帰の言い訳に利用。 ・近くに歓楽街や場外馬券売り場などが有り、そこに行くついで。 <その他> ・売上は関係ない。店員が目当て。 う~ん。。。。何時までも来そうな理由ばかりですね。。。 一寸発想が乏しかったかな。笑)
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- limerick
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質問者様の業種だけでなく、全ての業種に当てはまると思いますが、 営業マンの、そしてプロとしての基本は、「一人でも多くのお客様に会い」、できるだけ「精神的貸しを作る」ことこそ、この道の原点と思います。待っていても、テクニックだけでも飯は食えません。一人でも多くのお客様に接するための計画的な、そして地道な訪問活動《ご無沙汰にならない程度》に勝るものなし。 この方程式が実行されていないと、こちらの弱みを握られ お客様の不満が重なる、ちょっとしたトラブルでも腹が立ち大げさになる、苦しまぎれの値引き販売をせざるを得ぬ、他店にいってしまう、評判を悪くする…etc たとえ一件の金額は小さくとも《塵も積もれば山となる》、叉 口コミで販路拡大も図れます。 今は会社の看板で仕事をされていると思いますが、将来独立などした時には貴方の財産となりますよ。 実績も大事ですが、お客様との絆をしっかり創ることこそ営業職本来の仕事と思います。 結果は必ず着いてきます。 頑張ってください。
お礼
そうですね。とてもためになるお言葉、ありがとうございます。 大切に心に刻みます。 ちりも積もれば山となる。 お客様との絆をしっかり作ることですね! ありがとうございました。
お礼
聞きたかった、色々な理由が聞けてとても嬉しいです!! なるほどー、いろいろな場合がありますね。 参考にさせていただきます!! 本当にありがとうございました。