お店で「ありがとう」が言えない

質問

４０代後半男性です。
客として入った、たとえばレストランなど、お店で店員に「ありがとう」という言葉が言えません。
何か上からものを言っているようで、店員に失礼（？）なような気がするのです。「ありがとうございます」なら言えます。
「ありがとう」は、部下・子どもなど、明らかに目下の者かプライベートな知人になら言えます。

お店の店員への「ありがとう」という言葉、どう思いますか？
・客として普通に言っていますか？
・店員として、言われてどう感じますか？

回答No.2

mat983 · ベストアンサー

私は「ありがとう」と、普通に言います。

質問者さんが４０代後半なら、店員さんは明らかな年下ですね。
目上の世代から言われたなら、店員さんは気になるとは思えません。
何も言わないより、良い筈です。

お礼

回答ありがとうございます。
店員はたいてい年下です。
気にせず「ありがとう」と言っていいんでしょうかね。言わないよりは。

回答No.16

edcrfv

ありがとうございます．は言い過ぎ、、でかえって気持ち悪いかも。
上からなら言える、、んですよね．ここが気になっておられるんでしょうか？
おなかの底から（そんなオーバーな事ではないんですけど）ありがたいなー、と思って出てくる言葉だと思えば、もっと自然にでてくるかも。
そんな大層な事でないんなら、ごちそうさま、とかおいしかった、どうも、、でいいのでは？

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.15

usakirinn

私は、いま２２歳ですが、相手の年齢により・・・ですね。
いろいろ接客のバイトをしてきましたが、相手が自分より年上だと思える人なら「ありがとう」でも全然違和感ないです。あとちびっ子の「ありがとう」も可愛いですね。
でも、自分より年下かなって感じるくらいの年齢だとちょっと嫌な感じがする場合もあります。
高校生とか大学生のチャラチャラした感じの子に「ありがと♪」みたいに言われると、だったら無言で会釈のがマシって思います。
自分が客の立場の時は、相手の年齢関係なく「ありがとうございます」「ごちそうさまでした」って敬語っぽく言ってます。

お礼

接客の立場からの回答、ありがとうございます。

回答No.14

dai-ym

感謝の言葉が出るときって頭で考えるより先に言葉が出ますよね。
下手に考えた言葉って気持ちがこもってないときが多いです。
感謝の気持ちがこもった言葉ならどんな台詞でも相手には伝わりますよ。
「どうも」だって気持ちがこもっていればそれでＯＫだと思います。

お礼

気持ちの問題なんですね。
回答ありがとうございます。

回答No.13

noname#60420

・客として普通に言っていますか？
→「ルーティン以外」のサービスがあった場合（例えば、いきつけの店の店長から差し入れや大盛りサービスがあったときなど）に「ありがとうございます」と店員さんにも（当然店長さんにも）お礼を言いますが、「給仕などのルーティンサービス」のときは「○○をお持ちしました」→「はい（言い方は暖かく）」と言うことが多いです。

・店員として、言われてどう感じますか？
→もし私が店員だとしたら、「ありがとう」という言い方は、客が年上・年下に限らず、召使的な扱いを感じますね。
「ありがとうございます」は、逆に「そこまで丁寧にお礼を言われるまでもないです」と謙遜してしまうと思います。

レストランなどにおける「ありがとう」「ありがとうございます」は私としては「帯に短し、たすきに流し」といった言葉ですね。
（Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ、謝謝のような外国語がこのときばかりはうらやましいです）

お礼

おっしゃること、よくわかります。
回答ありがとうございます。

回答No.12

cozysmama

私の友人は自宅が喫茶店で、ずっとそこで働いていましたが「こちらは当然の応対としてやっていることにわざわざありがとうといわれるのは嫌。料金もらってるのに、ご馳走様といわれるのも嫌」といってました。
ほんと、人それぞれですね。
私は無言ですが笑顔でうけとったり・・とか「どうも」とかいろいろですね。
本来、サービスするウエイターの方などには言わなくてもいいとは思うのですが、最近の風潮では言う方が丁寧でいいことな雰囲気ですね。
ケースバイケースだと思います。
気持ちよくサービスをうけることができれば「どうも」で充分だと思います。
同席者と会話の途中なら、わざわざ話を中断して言わなくても目顔で伝わりますよね。
お店の雰囲気によって言ったほうがいいかな？と思うときは言うかな。
そんな感じです。ご参考まで。

お礼

店員にもいろいろな考え方をする人がいるんですね。
ありがとうございます。

回答No.11

theoeht

・客として普通に言っていますか？
「ありがとうございます」っていいますね。店員にも気持ちよく働いてほしいですからね。気持ちよく働いてもらうことでより良いサービスをしてほしいと思って・・・
金を払ってるから当然って態度では価格同等もしくはそれ以下のサービスしか得られないですから。
店員も人間ですから態度の悪い人より態度良い人にサービスしたいですよね。

・店員として、言われてどう感じますか？
中学生とか高校生（子供）に言われたら、失礼とまでではないですが、親の育て方が悪いんだなぁって思います。
大人からなら、どっちでもいいですが、ございます付けたほうが品がある人に思えますかね。
ありがとう＜ありがとうございます＜ありがとう（笑顔付き）＜ありがとうございます（笑顔付き）

お礼

よくわかりました。
回答ありがとうございます。

回答No.10

naru-ru55

こんにちは。

「ありがとう」全然おかしくないと思います。
むしろ嬉しいです。
何も言わない人も多いですよね。
「カネ払ってるんだら当然」みたいな。
こっちは自動販売機じゃないのよ・・と哀しくなります。
お金の為だけにサービスしてるわけではないし・・・。

「すいません」と恐縮されるのも「ああ～～逆に気を使わせてしまったのですか？？いやいやこちらこそすいません！」っていう気持ちになりますし、やっぱり「ありがとう」が一番嬉しいですね。
日本は昔からサービス＝タダという感覚があるのでなかなか「ありがとう」と言ってくれる人はいません。
海外だとチップっていう制度があるからか、外国のお客様は必ず「Thank you」と仰いますし、「いらっしゃいませ」と言えば目を合わせて頷いて下さいます。しかも笑顔！
日本人は100％無視です。私もですが;;;

あ、あと、お会計の時「お世話さま」と仰って下さるお客様もいます。
これはなかなか使いやすく私も真似して使うときもあります。

私は基本的にいつも「ありがとうございます」です。
子どもっぽい顔なので「ありがとう」っていうとますます幼く見える気がしまして・・・。

お礼

「ありがとう」全然おかしくないですか。
回答ありがとうございます。

回答No.9

kouichsan

若輩ものですが　　意見させてください　
私は飲食店で店長をしてます、以前お客様からクレームを頂いたことありました、その時そのお客様から　素直に気持ちを伝える、そこが大事なんだと　言われました。そこで目が覚めました、だから最近は、気持ちを伝えるという事に拘って居ます。確かに言葉使いは大切だとは思いますが、気持ちを伝える事に専念すれば、そんなに難しくなくなりました。

お礼

回答ありがとうございます。
気持ちを伝えれば言葉自体はたいした問題ではないということですね。

回答No.8

fly_moon

＃４です。
>ファミレスで、客は二十歳未満の女の子（男の子）。水を持ってきたのは中年の男性店員。で、女の子（男の子）が「ありがとう」。
>わたしとしては何か違和感を感じるのですが、これもありでしょうか？

私は子供の頃に親に「ありがとう」と言うように躾けられました。なので、小学生がバスの運転手さんに「ありがとう」と言っていました。それは失礼ですか？同じだと解釈すれば何も可笑しくないんではないでしょうか？それで失礼だと感じる年配の店員なら、年は食っているけど中身は年長者とは言いがたいんだから、「ありがとう」でも仕方ないんじゃないかと思います。

逆に、初めて行った飲食店で私よりずっと年上のオバサンが「何にする？」「これ先に持って来る？」と言った時は、失礼な店だと感じました。関西出身なので、敬語でない対応というのにはあまり違和感を持たないのですが、その店はとても失礼な印象でした。見た目の年齢だけで判断することの方がずっと失礼だと思います。

お礼

小学生がバスの運転手に「ありがとう」というのはありですが、それはちょっと論点が違うと思います。極端な話、子どもなら何を言ってもいいのです。警官にだろうと見知らぬ大人にだろうと。
バスの運転手に、高校生が「ありがとう」と言えば、やはり違和感を感じます。

回答ありがとうございます。

回答No.7

ptyfsu

>お店の店員への「ありがとう」という言葉、どう思いますか？

>・客として普通に言っていますか？
→「ありがとうございます」と言っています。
私は客でも人間であり、店員も同じ人間ですから。

>・店員として、言われてどう感じますか？
→店員の立場になったことがないのでどう感じるか分かりません。

>何か上からものを言っているようで、店員に失礼なような気がするのです。
→そういう考え方が自然にできる人は少ないと思います。とてもいいことだと思います。
自然に言えるなら「ありがとうございます」でいいのではないでしょうか。

目下の立場で目上に敬意を表するのは、できてあたりまえですが、
目上の立場で目下に敬意を表すことができるのは粋だと思います。
死んだ頑固親父がそうでした。

>部下・子どもなど、明らかに目下の者かプライベートな知人になら言えます。
→明らかに目下でしょうか？同じ人間ですよね。

客ってだけでそんなに偉いのでしょうか？
上司ってだけでそんなに偉いのでしょうか？
大人ってだけでそんなに偉いのでしょうか？

どんな札束持ってても無人島では無力です。
どんな大企業の社長でも部下がいなきゃ会社は回りません。
どんな大人でもいずれ子供にお世話になります。

謙虚さって大事だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに「ありがとうござます」がいいことは間違いないんですよね。