電波が不安定です！！

質問

２日前に最寄りの量販店でWilcom WX320Kを２台購入致しました。
購入前にWillcomHP内のエリアマップで私の住んでいる地域を確認すると、
自宅から一番近いアンテナまで最短で80ｍとの事でした。
ショップの方の確認もあって、大丈夫だとのことで
いざ、購入に踏み切りました。

自宅に持ち帰り、電源をON。
"オンラインサインアップ"等も済ませて電話をしようと通話ボタンを押すのですが、なかなか電波を拾ってくれません。(室内での利用)
電話機のアンテナを伸ばし、再度通話を試みます。
今度は通話できたものの、相手の声が途切れ途切れとなってはっきりした通話になりません。
電波の本数も圏外から１～２、３前後のアンテナ数です。
メールもろくに出来ない状況です。

どうしたら電波は良くなるのでしょうか？
先程、ホームアンテナレンタルの設置申請書を申し込んだところですが、
自宅に２台あって、１台目の機種はメールを主に、もう２台目は通話を主にします。（通話は頻繁にしません）
この場合、私は【ウィルコムホームアンテナ［1x］】を申請した訳ですがこちらの方で大丈夫なのでしょうか？

PHSを持つことが初めてなので色々と質問が多いですが
宜しくお願い致します。

回答No.3

momosuke2

建物で電波が入りにくいかな？
マンションとかコンクリート壁は薄い所で20ｃmはありますので壁から電波が通りぬけ出来ません、窓から入ってくるだけです、基地局の位置は窓側の方向ですか？壁側だと入らないし基地局方向に大きい建物（障害物）があっても入りにくいです。
その基地局の使用する方が多いととなりの基地局を受けています、500m以内に基地局がいくつ在るか複数はほしいですね。http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi

自分の家がどの方向から電波が入るか？（入る方向のホームアンテナを設置なるべく高いほうが良い）

320KはW-OAM対応ですが基地局も対応でないと駄目なんです！
2004年度以降設置された基地局だと対応型ですが　旧型基地局は今までと同じです。
基地局を探す機能を使うと便利　右上のボタンを3秒以上押すと一番近い基地局を探してくれる（WEBボタンの上）。

ホームアンテナ1Xで大丈夫です。

回答No.2

satoshite

ご自宅は、鉄筋コンクリートですか？
鉄筋コンクリートで、かつ、下層階だと、電波の拾いが悪いことがままあります。
うちは、鉄筋コンクリートの6階なのですが、窓際ならアンテナ5本ですが、家の中心部だと音声途切れます。
1階ロビーだと、場所によっては、まったく電波を拾ってくれません。
ウェブをしないのであれば、ホームアンテナは、いちばん安いので大丈夫ですよ。
PHSは、基本的に、アンテナつきのものは、アンテナを伸ばして使ったほうが、電波の拾いがいいです。メールを送るときや、通話するときは、アンテナを伸ばしましょう。
WX320Kは、感度がいい機種なので、他の機種だったらどうなっていたでしょうね((((；゜Д゜)))ガクガクブルブル。

回答No.1

noname#88241

別の場所でもそうゆう状況ですか？
もしそうなら初期不良かもしれないのでお店に持って行ってみては？

補足

ご回答ありがとうございます。
別の場所では通話＆メール共に問題ありません。
自宅ではどうも電波が弱いらしくて、通話＆メールが出来ない状況なのです。