PC HEALTHのフォルダが・・・。

質問

すいません、パソコンの全くの初心者で…

何をどう説明したらわかってもらえるのかわかりませんが
フリーソフト「Lhasa」をＤＬして圧縮フォルダをファイルの展開したら
「コンピュータを保護するため、これらのファイルへのアクセスはブロックされました」
と表示されました。

更に「信頼されないとマークされたファイルはブロックされます」とあり
「これらのファイルがブロックされた理由およびこれらを開く方法を表示します。」
と書かれたリンクがあったのでクリックすると
「C:\Windows\pchealth\helpctr\binaries\heipctr.exeが見つかりません
名前を正しく入力したかどうか確認してからやり直して下さい」と出ました。

「Windows」フォルダには「pchealth」ではなく大文字の「PCHEALTH」があり
それを開くと「ERRORREP」というフォルダがあり「helpctr」というフォルダはありません。
「ERRORREP」中には２つの「QHEADLES」「QSIGNOFF」という空のフォルダがあるだけです。

これはファイルが消えてしまっているんですよね？
これに関して問題はあるのでしょうか？
ある場合再度以前あったファイルを元に戻すには
どうしたらいいのでしょうか？

そして何より圧縮フォルダの展開が出来ないのはすごく困っています。
説明不足の点があると思いますが初心者な者で・・・。
聞いて下さればわかる範囲でお答えしますので、どうかお助けください。

回答No.1

goold-man

＞コンピュータを保護するため、これらのファイルへのアクセスはブロックされました

セキュリティ対策ソフトがブロックする事例がありますので、ネット切断しソフトをオフにして解凍してみては？（但し下記が気になります）

＞pchealthではなく大文字のPCHEALTHがありそれを開くとERRORREPというフォルダがありhelpctrというフォルダはありません。
ERRORREP中には２つのQHEADLES　QSIGNOFFという空のフォルダがあるだけです

私のPCを見ると違います。ERRORREPもないし、QHEADLES　QSIGNOFFもない。
helpctrというフォルダはある。

＞\heipctr.exe

\helpctr.exe

圧縮フォルダが壊れている場合もありますので再度ダウンロードしていみては？

＞以前あったファイルを元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか

製品版の場合上書きインストール。
OEM版の場合リカバリ（データのバックアップをとり）