地デジの放送局名が表示されません

質問

富士通テンの地デジ対応カーナビを搭載しました。
地上デジタル放送はきれいに映るのですが、その放送局名が表示されません。
走行中２回程放送局名（日本テレビ、TBSテレビ、等）が表示され、「直った」と、喜んでいたのですがまた数分後どこの放送局も
表示されなくなりました。説明書を読んでいじってみましたが(自動サーチ等）、やっぱり表示されませんでした。
地デジってこういうものなんでしょうか？チャンネル番号が２４やら２５で、どのチャンネルを見ているのかさっぱりわからないのでちょっと困ります。
住んでいる所は神奈川県です。わかりづらい文章で大変申し訳ございません。どなたかご教授願います。

回答No.1

ryu_1

お使いの地デジナビはワンセグですか？フルセグですか？それとも自動切換え？
ワンセグ受信時は放送局名等のデータは受信出来ないと思います。
メーカー等に確認されるのが一番確実だと思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ryu_1さんのおっしゃった通り営業担当者の方に聞いてみます☆

補足

自動切換えです。
フルセグ利用時も放送局名が出ません（＞＜）