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XPからVistaにアップグレードしたら音声がでなきなりました

ツクモのexコンピューター(ノート)を使っています。 XPの時は内臓スピーカーで音声が出ていたのですが、 Vistaにアップグレードしたら音声がでなくなりました。 デバイスも触ってみましたが変化なしでした。 ご存知の方がいましたらお願いします。 

みんなの回答

noname#57613
noname#57613
回答No.3

 そういう話はツクモのサイトでドライバ探しとか、メールするとか、電話にかけたほうが良いです。  パソコンはマザーボードと言う基盤、そしてその上に配置されたチップによってデバイス、それら音声やUSB、画面出力などをコントロールしてます。  そのチップに合ったドライバがないと、チップは機能しないわけです。  元々、XPで、そのプリインストール(最初からインストール)されているドライバでしか動かないようになっていて、Vista側がそれら以前のものに完全対応しているわけではありません。OSを新しいVistaにすると動かない場合があるので、Vista対応がどれぐらいできているのかをメーカーなりのサイトで確認してからOSを新しくするか等を個人で判断していかないといけません。そうでなければ、ツクモの方に電話して、その機種がVistaに全て対応するか等を事前に確認するとかをしないといけません。  つまり、音が出ないなどのことは良くある事なのです。  なので、一番早いのは機種名、型番を調べて、ツクモなりに電話して質問するのが一番早いです。

noname#51443
noname#51443
回答No.2

オンボードのサウンドボードのドライバが Vistaに対応していないのではグラフィックとかは 問題ないのですかメーカにドライバがありませんか

  • dais4x
  • ベストアンサー率12% (42/332)
回答No.1

ドライバは正しく入っていますか?