画面が真っ暗

質問

初心者です。
電源を入れたまま出かけていて、帰ってきたらノートパソコンが電源は入ってあるものの画面が真っ暗でした。
仕方なく強制で電源を切り再び入れたのですが起動はするけど、
なんだか遅い・・・WINDOWSのロゴが画面に出てるだけで先に進まず。
そして５分くらい経つと画面が青くなり変な字が(下の方にBeginning dump of physical memoryって表示してました) 、、、そして画面が真っ暗に　でも電源は入ってます。
仕方なくリカバリーを取っていたのでPCに入れてみると入ることは出来たのですが、同じく青くなりそして画面が真っ暗に。
これってどうゆー症状なのでしょうか？
最近HDD辺からシャリカリ シャリカリと音してるっぽいんですがその影響ですかね？
もしHDD交換だとメーカーに出さないといけませんか？
市販でも対応したのはありますか？
型はNEC PC-LL750 8Dです。
お願いします。

回答No.2

jagajagaimo · ベストアンサー

似たような症状を見たことがありますよ。
HDDが壊れてる場合もありますし、あとは例えばシャットダウンが完了する前にコンセントを抜いてしまった場合だとか。
HDDが壊れているなら交換する必要があり。
後者なら回復コンソールをHPからダウンロードしフロッピーなりCDなりに焼いて、そこから起動させれば修復できるかも。
回復コンソールは普通はOSのCDに入っているようですが、ダウンロードもできます（OSのCDは普通はPC購入時に付属されてないですからね）。
CDに焼く場合はブートファイルを入れる必要があり、フロッピーの場合は5～6枚必要ですよ。
お役に立てるかどうか分かりませんが、以上です。

お礼

修理に出してみます。
ありがとございました。

回答No.1

Cupper

＞仕方なく強制で電源を切り～
直接の原因ではないとは言い切れませんが、恐らくこれが原因と思われます。

レジストリが破損したのではないでしょうか。
（強制的に電源を切ることにより書きこみ途中のレジストリが破損）
※Windowsを起動させるためにはインストールされているＯＳや
　ドライバ、アプリケーションなどのソフトウェア情報を参照
　する必要があります。
　その情報が書き込まれているのがレジストリです。
　ここが破損すると質問のようにＯＳを起動することができなく
　なる最悪の事態に陥ります。

あるいはハードディスクが壊れているか壊れかけている。
レジストリを書き込んだ場所が物理的に壊れているなどの原因が考えられます。

HDDから異音がしているという事ですので、ＨＤＤの故障を疑うべきでしょう。

お礼

修理に出してみます。
ありがとございました。