インターネットにつながらなくなって復旧できません（泣）

質問

ADSLでのインターネット接続ができなくなりました。
利用しているのは@niftyで、ADSLモデムがWD605CV(C)ES、ルーターはWHR-AM54G54です。
下記の場合はちゃんとつながるのです。
・モデムに直接つないだ場合
・ルーター越しでもマックでつないだ場合
ところがウィンドウズだとどうしてもつながりません。
デフォルトゲートウェイ、ローカルのipは正しくもらえています。
セキュリティソフト、ファイヤーウォールは切ってあります。
自分ではあとどこをチェックしていいのか分からなくなりました。詳しい方にアドバイスをいただけるとうれしいです。よろしくお願いいたします。

回答No.4

k-pix · ベストアンサー

ご返答ありがとうございました。
物理的に同マシン（Boot Campをご使用）とのことで、ルータのフィルタリングの線は消えましたね。
ですが、ルータにpingが通る、モデムには不通ということですので、依然として問題はルータにあるような気がするのですが…。
残念ながら、現段階で私には思い当るところがありません。

ところで、ご使用のADSLモデムの仕様を調べてみたところ、ルータ機能内蔵のようですね。そのような場合、ルータはブリッジモード（ブリッジ設定）で動作させるのが普通だと思いますので（現状、ルータモードのようですから）、
http://buffalo.jp/download/manual/html/air9/qa/doc/buf9877.html
をご覧になって、ブリッジモードに変更されることをお薦めします。
もし、ブリッジモードに変更されるのでしたら、ルータのIPアドレスの変更もお忘れなく（192.168.0.*）。

ただ、以前は動いてた＆MacではOKとのことですので、ルータの設定には問題がないと考えるのが素直でしょうし、そこのところが私も？？？です。今回、komamasaさんがご質問された意図もそこにあるでしょうし。

お力になれない上、尻切れトンボのような回答になってしまいまして申し訳ありません。

お礼

すいません、試すのがとても遅くなってしまいましたが無事につながりました！

ルータをブリッジモードにしたらOKでした。
以前設定したときは、モデムのルータ機能を切りたかったのですができなかったので、なんとなくそのままルータ２台という使い方をしてました(^ ^;;

つながるときはあっさりつながるんですよね。どうもありがとうございました(^-^)/

回答No.5

noname#83534

今晩は。
一回パソコンやモデム、ルータの放電は如何でしょうか？
お休みの前などにパソコン、モデム、ルータの電源を外し、一晩電気が通らない状態で休ませます。もし光電話やIP電話等で終端装置を一晩も外しておけないと云うのであれば、せめて30分から1時間程度でも構わないです。OAタップ等をご利用の場合、タップのスイッチを切るのではなく、電源ケーブルを抜いた状態の方が効果的です。
休ませた後の電源投入なのですが、順番が結構重要です。(1)モデム(2)ルータ(3)パソコンと、外に近い方からの電源ケーブルの接続/電源投入をお薦めです。

こちらでも改善が出来ないのであれば、他にもデメリットやリスクも伴いますが、システムの復元も方法になると思われます。
原始的な方法で恐縮ですが、宜しければお試し下さい。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございます。

電源をはずすことはすでに試しているんですけど、電源を入れる順番が重要だというのは知りませんでした。今日時間が取れるので試してみますね。

回答No.3

Willyt

直接繋いで巧く行くのなら、これはルータの問題ですね。ルータのトラブルは往々にして、一度配線を外し、スウィッチを切って３０秒ほど放置した後、結線し直してスウィッチを入れると何でもなかったように動き出すことがよくありますよ。サポートセンターへ連絡してまずやらされるのがそれです(^_-)

お礼

あ、それいけるかもと思って試してみたんですけどだめみたいです。
今日は結局１０回ちかく初期化＆電源切るを試したんですけど...
なんだかへとへとです*_*;
まぁ、とりあえずウェブにつながるだけよしとします。
アドバイスをいただいて、どうもありがとうございました。

回答No.2

kura-udo

ニフティ、プロバイダに電話で
機種言えば接続方法を教えてくれますよ

お礼

ん～、接続方法はあってるはずなんですよね。
今までちゃんとつながってましたしね。
しばらくはルータなしでがまんかな;_;
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

k-pix

ご質問内容から察するに、Windowsマシンに対して、ルータでフィルタリングされてるような気がするのですが…。
Buffalo製のルータは触ったことがないので詳しくはわかりませんが、何かしら、Windowsマシンに対して制限を設けているような項目はないでしょうか？

一般的な話になりますが（デフォゲ、IPが取得できているとのことですので、すでに試されているのかもしれませんが…）、OSがWin2k以降であれば、コマンドプロンプトで
ipconfig /all
とコマンドを打てば、ネットワーク設定が表示されます。
DNS Serversも正しく取得できているでしょうか？

また、ルータ、Macに対してpingは届くでしょうか？
ご存知かもしれませんが、pingはパケットの疎通を確認するコマンドです。コマンドプロンプトで、ルータ、MacそれぞれのIPに対してpingコマンドを実行してみてください（書式は以下）。
ping IPアドレス

さらには、ISPから提供されているDNSサーバのIPアドレスに対して直接pingコマンドを打たれたらどうなるでしょうか？

以上の結果をお知らせいただけると、更に原因を絞ることができると思います。
また、より詳しい方の回答を得られやすくなると思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

今日一日格闘してたのですが、結局つながりませんでした(*_*)
ちなみにいろいろ試した結果はこんな感じです。

接続　：　ISP　--- ADSLモデム　--- ルータ
　　　　　　　　192.168.0.1　　　　192.168.11.1

DNS　：　ipconfig ではモデムのipが表示される
ルータへのping　：　OK
モデムへのping　：　応答なし
niftyのDNSへのping　：　応答なし
フィルタリング　：　たぶんされていないと思います。

ちなみにマックとウィンドウズは物理的には同じマシンです。（ブートキャンプを使ってるので）
こんな感じなのですが、さんざんいじくって成果なしなのでちょっとあきらめモードです^ ^;;
ともあれご親切にありがとうございました！