ウィルス検査のトラブル

質問

ウィルスセキュリティ０を利用しています、最近ウィルス検査クリックするとシャットダウンします、困っています、ＯＳはVisutaです。

回答No.2

yoshi-thk

Vistaを使っているのであれば、ウィルスセキュリティシリーズは薦められないです。
動作に不安定さがあるし、正常に動作しない事での質問があります。
サポートもあてに出来ないです。
どうしても使うというのであれば、最新版プログラムをダウンロードしてそれと入れ替えるのが対処方法です。

長い目で見れば、他の多少高くてもきちんとしたウイルス対策ソフトを買った方がよいです。

お礼

大変参考になりました、問題は解決できました、今０以外を検討しています、大変ありがとうございました。

回答No.1

nanasi0613

始めに言っておきますが、ここはソースネクストのサポートでは有りません。OKWaveです。

ウィルスセキュリティは、ここOKWaveでもトラブルが一番多いソフトです。
http://okwave.jp/search.php3

http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subAVV.htm

確認して欲しいのは、Windowsのファイヤーウォールがどうなっているかです。有効になっているなら無効にしてみて下さい。

サポート情報
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00652

一番の解決方法はPCが壊される前に￥３０００以上の他社ソフトに乗り換えることです。

お礼

問題は解決出来たのですがファイアオールの停止が気になるので今ゼロ以外を考えています、お礼遅く成り失礼致しました、大変有難うございます。