ウイルス検査ができません；

質問

ウイルスセキュリティ無期限版を使っているんですけど、
前回のウイルス検査から大分たっているので、そろそろウイルス検査をしようとウイルス検査を実行しようとしたのですが、
「恐れ入りますがプログラムを再インストールしてください。」
となってしまい、できないのです。
どうしたら再インスウトールができるのか、教えて下さいm(_ _)m
初歩的な質問でごめんなさい；；

回答No.2

yoshi-thk

このような場合には、一旦アンインストールしてから、再インストールしてください。
もしくは、最新版のプログラムをダウンロードしてインストールするのです。

アンインストール方法は、スタート→プログラム→ウィルスセキュリティと開いて
「アンインストール」をクリックすることで、アンインストールすることが出来るようです。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ2006】アンインストール方法がわからない。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505

次のところから、最新版プログラムをダウンロードしてください。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
http://sec.sourcenext.info/support/

お礼

返信ありがとうございます！
アンインストールしてからソフトを入れたら、できました！
本当にありがとうございました！！！

回答No.1

zorro

ソフトのＣＤをお持ちではありませんか?ＣＤドライブに挿入してください。

http://sec.sourcenext.info/products/vs/

補足

返信ありがとうございます！
挿入してみたんですが、
「すでにウイルスセキュリティが入っています。継続や
再使用の場合は、ホームページ上から手続きしてください。」
となり、できませんでした…(T-T)