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メッセンジャーを更新したために起こった映像通話の雑音について

2007/07/09 02:00

こんにちわ。Windows Live Messengerにおける映像通話の不具合についての質問です。過去の参照記事をチェックし色々試したのですが、問題が解決しないため、本記事を書いています。ある個人と今まで快適に画像通話を使用していたのですが、先日その方がメッセンジャーをver7.5からver8.1（最新と思われます）にアップグレードしたところ、通話にひどく雑音が混じり、ほとんど会話ができない状態になってしまいました。雑音はぶつぶつと常に音が切れ続けるもので、画像の動きも悪い状態です。アップグレードを元に戻そうと思い、プログラムの変更と削除からメッセンジャーの削除を行わせたのですが、「ver7.5がみつかりません」と表示され、元に戻せません。また、完全に削除して新たにメッセンジャーをDLしたのですが、不具合は変わらずです。この場合どのような対策が最適なのか、どなたか教えていただけると非常にありがたいです。PC環境は曖昧で申し訳ありませんが、どちらもWindows XPです。

tonostalgy
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noname#66829

2007/07/09 02:10 回答No.1

バージョン7.5に戻してお試し下さい。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=CA6B2C02-7C1C-4E3A-8D2B-4FCEF7485C14&displaylang=ja 私もWindows Live Messenger ver8.1を使っていますがそういうトラブルなしで使えているのでよくわかりません。