windows live messengerでビデオチャットの映像が出ません

質問

Windows live messengerのビデオチャットで、映像のみ送れなくなってしまいました。音声通話はできています。私も相手もVaioのPCでOSはXPです。
windows messengerだと、映像も音声も異常無くビデオチャットできています。
Windows live messengerを最初設定したときは、普通にビデオチャットができたのに、今はお互い映像のみ送れません。
「オーディオとビデオのセットアップ」では異常はなしです。
心当たりが１つあって、相手も私もWindows live messengerにログイン中、カメラのUSBポートを抜いてしまいました。これが原因でしょうか・・・？
申し訳ございませんが、解決策をどうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

カメラを差し直しても駄目であれば、一度カメラのドライバを削除して、最初からカメラのセットアップをやり直したらどうですか？
それでも駄目ならパソコンを再セットアップします。

お礼

ありがとうございます。アドバイス通りにやってみたら、復旧いたしました！お礼が遅れて申し訳ございません。どうもありがとうございました。