メッセンジャーのＷｅｂカメラ起動時の不調

質問

Windows Live Messenger(Ver8）又はMSN Messenger(Ver7)を使用して、映像通話の開始又は、Ｗｅｂカメラの設定を選択すると、『問題が発生したため、Windows Live Messenger を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。』と表示され、メッセンジャーのプログラムが終了してしまいます。音声のみの通話なら、可能です。ちなみにパソコンはＦＭＶ－ＮＸ９０Ｓ／Ｄ、カメラはバッファローＢＷＣ－３５ＭＨ０１を使用しています。カメラ単独では正常に画像を表示します。こういった内容で、原因が解れば教えて下さい。

回答No.1

violet430

恐らくＷＥＢカメラのデバイスドライバとの相性が悪いのだと思います。
Ｗｅｂカメラのデバイスドライバか使用ソフトのアップデートを待つしかないと思います。
まずはバッファローのサポートへ相談したらどうですか。

お礼

ありがとうございました。結局まだつながってないのですが、締め切ることに致します。