outlook Express 6の各トレイが開かずTimeout Errorで終了します。

質問

半日がかりで試行錯誤で、私には無理で（悲）
どなたか、助けて下さい。
outlook Express 6 のデータのバックアップ迄はし、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」の「Windowsコンポーネントの追加と削除」からアンインストールをしたつもりですが、outlook Express 6 がPCに有るとされ、ダウンロードは実行出来ません。
ちなみに、何度もアンインストールを試みて、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」の「Windowsコンポーネントの追加と削除」outlook Express は、0MBと表示されています。
Ｃドライブのプログラムファイルには、確かにOutlook　Expressフォルダとファイルが残っています。
どうしたら、いいのでしょうか？教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

kjtyn7

記載がないのでOS=XPと推測しアドバイスします。アンインストールは、WindowsコンポーネントのOutlook Exoressをマークし、Clickする。但し、同じ操作を繰り返すとアンインストール→インストール→アンインストールとなり元に戻ります。対応策、手順にそってアンインストールしたあと、削除しているかを確認する、残っているときは、再度アンインストールし再確認する、削除されていることを確認したら、スタート→終了オプション→再起動する。尚、Programを変更したときは、完了時再起動すること。

お礼

有難うございます。すみません、お察しの通りＸＰです。
試してみます。

回答No.1

violet430

OEの再インストールはこちらです
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

回答頂き、有難うございます。
早速やってみようと思います。