携帯電話の液晶の故障

質問

今、４月に買ったauのW51Hを使っています。
しかし最近携帯がバックの中でこぼれたファブリーズに浸かって画面内に変なムラができて壊れてしまいました。これは無料で修理できるのでしょうか？また有料の場合はいくらぐらいかかるのでしょうか？

回答No.1

love0408 · ベストアンサー

水没の場合は有料修理ですが・・・
水没かどうかの判断はバッテリーの所に小さな紙があって
濡れると変色します

変色していると水没であるとａｕが判断します

まずは・・・
そこを確認！
変色していれば有料の気持ちで見積もりをショップから貰う
変色してなければショップへ相談
あわよくば無料になるかも

お礼

早々と回答ありがとうございます。
一応バッテリーの髪は白いままなので水没とは判断されないのでしょうかねぇ・・・。

回答No.2

ariakenori

auあんしんサービスとau修理補償サービスがありますよ。
詳しくはこちらで。
http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ATT09001