こういう場合、契約が成立するのはいつですか？

質問

2年近く前になりますが、差し歯（セラミック）をする事になり
治療費10万円を支払いました。
その後、治療を進めていったのですが下記のような理由から、
信頼できなくなり、その後通院していません。

1度目：色が合わないと言われて作り直し
2度目：サイズが全く合わず作り直し
3度目：抜いたはずの神経が痛くなりその事を伝えたところ、
抜歯して歯列矯正してはどうだと言われた。

現在は仮の歯を入れている状態です。
支払いをした時に契約書のようなものをもらったのですが、
そこに保証期間が設けられていて、3年間は無料とあるのですが
これはセラミックの歯を入れた時点なのか支払いをした時なのか
分かりません。
本当だったら、全額返してほしい気分ですがそれは無理だと思う
ので、今からでも通院しようと思い始めています。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#136967

現金を支払い、契約書を受け取った時点で、契約が開始しています。ただ、それ以降、通院していないなら、契約期間は停止しているかもしれませんが、先ずは、直接、歯科医へ問合せましょう。無論、もう返金はゼロとなります、通院しなくても同じです。

お礼

ありがとうございます。
返金については、以前消費者センターで伺った時に
無理なようだったので諦めました。
電話をするのも嫌な気分ですが、全てがパーになって
しまうのも腹立たしいので、なるべく早めに歯科医に
連絡しようと思います。