テレビが見れません！！

質問

現在、ＮＥＣのVARUESTAR PC-VW 500GGを使っています。
地デジ機能が付いているので昨年秋に購入したのですが、最近になってテレビの機能が起動しなくなりました。
チャンネルの設定も出来ない状態です。
設定に問題があるのか、本体に問題があるのか、分かりません。
どなたか、詳しい方、助けてください。

回答No.3

isyuto2007

NECのサポートのQ&Aを見てどの状態でとまるのか確認しましょう。（機械が悪いのか、ソフトが悪いのか見分けましょう）
手順
(1)サポートQ&Aを見て該当文ある場合その指示の通りに
(2)ソフトを入れ替える。
(3)2をやってだめなら機械壊れている可能性高いです。サポートセンターへ電話連絡しましょう

参考URL：

http://121ware.com

回答No.2

isyuto2007

アンテナから受信してますか？
アンテナ線確認して問題なければ、NECのサポートへ

補足

お返事ありがとうございます。
アンテナ線は問題ないです。
ＮＥＣのサポートに電話しても込み合っていて全然つながりません…。

回答No.1

zorro

なんともいえません。

http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

お礼

ありがとうございます。
一度やってみます。