NECのVW700/GGでテレビが見れなくて困ってます

質問

NECのVW700/GGでテレビが見れなくて困ってます
先日パソコンでテレビを見終わった後にリモコンからテレビを終わらせると
Mediagarageのタイトルが出たまま止まっていました
しばらく様子を見るも起動しないままなので
タスクから強制終了しました
その後PCを付けてテレビを見ようとすると
Mediagarageのままフリーズするようになりました
電源コードを抜いてしばらく放電したりしても効果がなく
再セットアップすることにしたのですが
再セットアップ直後に立ち上がってもフリーズは続き
途中で実行時エラー5というものが出てしまいます
セーフモードで起動してNEC Digital TVのデバイスを無効にしたところ
フリーズはなくなりましたがテレビが見れません
３か月ほど前にもテレビボードの故障で修理に出したばかりなのですが
原因はまたテレビボードなのでしょうか？
前回の故障のときはここまでひどいフリーズではなかったのですが

回答No.2

Hiyuki · ベストアンサー

もしOSを含めた、リカバリーをされたのであれば故障の可能性が高いです。
あとはMediagarageのアップデートをしてみては、というところでしょうか。

お礼

ありがとうございます
OSを含めてリカバリーをしましたのでやはり故障のようですね
Mediagarageのアップデートを試した後に
購入したお店に連絡を入れたいと思います

回答No.1

violet430

故障のようですね。
メーカへ修理を相談しましょう。

お礼

やはり故障のようなので修理に出したいと思います
ありがとうございます