インターネット・フレッツが時折認識しないで読み込んでくれません

質問

インターネットやフレッツをクリックしても1時間立ってもぜんぜん起
動しないことが多々あります。
1年前の最新式なので、通信が遅いということは、あまり考えられませ
ん
リカバリーをかけて1からセッティングしなおしたけど全然直りません
原因が自分でもよくわからないので対処に困っています
どうかよろしくお願いします

回答No.3

kjfcaoi

＃１です。
インターネットでリンク先をクリックした時のことです。ロード時間を表示するバーです。わかりにくくてスイマセン。

お礼

＃１でお礼を書き忘れていまして失礼しました。返答もありがとうございます

補足

返答ありがとうございました。インターネット画面まで行ききらない状態です

回答No.2

ftp90

念のためフレッツというのは西日本・東日本どちらの
回線を利用してるかお教え願いませんでしょうか？？
接続機器が西日本と東日本では違ってくるので。

そうなるとフレッツ・スクウェアにも接続できないと
思いますね。。。
一度ＮＴＴのカスタマーサポートへ電話して聞いてみる
（２４時間受付中）のも１つの方法です。
あとはＩＰアドレスが正しく取得できているか、ローカルエリア
接続の状態も見てみるといいでしょう。

お礼

どうもありがとうございました。返答も送れて失礼しました。

補足

西日本です。ＩＰアドレスが接続できないときには消えていて読み込むことを仕切らない状態でした

回答No.1

kjfcaoi

ＬＡＮケーブルは１００Ｍ対応のものですか？あと、ルーターをつけていた場合それも１００Ｍ対応でしょうか？そうでなければ１００Ｍ対応のものにしましょう（１ＧＢでも良いですけど・・・）。あと、クリックして・・・右下のバーがちょっとは出てる状況なんでしょうか？まったく出ていなければ診断できるので診断した方が良いですね。

お礼

どうもありがとうございました。お礼が送れて申し訳ありません。

補足

概ね１GB対応なので問題ないかなと思われます
もう少し教えていただきたいのですがクリックして右下のバーというのはどこをクリックしたときなのかを教えていただけるとありがたいです