画面から変なウィンドウが消えない！助けてください！

質問

画面から変なウィンドウが消えません！助けてください！
兄が、アダルトサイトをあたしのPCで見たらしく何か料金を払ってくださいというウィンドウが二つでています。いろいろ挑戦してみたのですが、クローズボックスもないし再起動してもダメどうすればいいんでしょうか？？？非常に困っています！！！兄はそのまま会社に行ってしまい夜まで帰ってきません。親にみつかったらあたしが怒られてしまいます。どうか助けてください！！！

回答No.3

meah1835 · ベストアンサー

スタートアップに登録されていると思われます

セーフモード起動　→　スタートアップをチェック　→　システムの復元
手順が詳しく載っています
http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html

お礼

ありがとうございました！改善しました！

回答No.4

noname#161749

まずはセーフモードで起動して「変なウィンドウ」が開くかどうか、
セーフモードで出ないならOS根幹は改変されてないと思います、

http://www.higaitaisaku.com/

の被害対策>スパイウェア除去にしたがってみる、

またSPYBOTなどマルウェア除去ツールなんかでPCをスキャンしてみるのも。

お礼

ありがとうございました！改善しました！

回答No.2

ryuujiok2205

システムの復元で二日ほど前に戻してみてください。

プログラム→アクセサリ→システムツールの中にあります。

お礼

なんとかなりました。。ありがとうございました！

補足

ダメでした・・・。

回答No.1

AbendWolf

まずウィルスチェックしてください。
次にプログラムの追加と削除で身に覚えのないもので日付が新しいものがインストールされていないか確認して、
あれば削除してください。

お礼

ありがとうございました！改善しました！

補足

すみません！ウィルスではありませんでした！
プログラムの追加と削除では日付は見ることができないのですが・・・。どこで見ればいいんでしょうか？？？