windowsを起動しています...画面から動かない

質問

起動直後のログイン画面を省こうとして、再起動をしたら、画面上に「windowsを起動しています」の画面が出てそのままの状態が続いています。コンセントを抜いて起動し直しても同じ事になります。今は別のＰＣを使っているのですが・・。会社のＰＣでとても困っています。お願いします。

回答No.1

akamizu

とりあえずセーフモードで起動してみましょう。
セーフモードが正常起動できれば、回復することもあります。

状況が良くわかりませんが、
もう少し具体的に症状を教えてください。
たとえば、「windowsを起動しています」の画面でPCがピクリとも動かない。ハードディスクのアクセスランプはどうなのか。動いているように見えるが先に進まない。など。

お礼

システムの復元で昨日の状態に戻しました。ありがとうございました。