締切済み 出張サポートのあるプロバイダー 2007/06/25 18:57 義父が初めてインターネットをするので設定の出張サポートのサービスがあるプロバイダーはどこがいいでしょうか。ＡＤＳＬにしょうと思います。 みんなの回答 （3） 専門家の回答 みんなの回答 acyataro ベストアンサー率0% (0/3) 2007/06/29 03:23 回答No.3 自分が現在利用しているのは OCNのADSLセット12Mシンプルマイラインセット割引 料金は定額の(税込2,121円) かなり安価です。 基本的な訪問設定も無料でしたよ！ 参考URL： http://www.ocn.ne.jp/adsl/acca/charge/ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 e0_0e_OK ベストアンサー率40% (3382/8253) 2007/06/25 19:32 回答No.2 ANo.1 付録です。 現在あなたもＡＤＳＬでしたらお父さんも同じＡＤＳＬのプロバイダーにしてＩＰ電話を組み入れれば両方の電話代が無料になる可能性が大です。 なお、ＩＰ電話を導入しても接続料金は変わらないはずです。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 e0_0e_OK ベストアンサー率40% (3382/8253) 2007/06/25 19:24 回答No.1 まずその地区で利用可能なプロバイダーを見つけることです。その中からあなたが名前を見聞きしたことのあるプロバイダーのホームページを確認してください。大手の殆どのプロバイダーは無料で出張設定してくれると思います。 次も参考になると思います。 》http://kakaku.com/bb/ またパソコンを新規に購入するのであればそのお店で設定や紹介してくれます。更にお店によってはパソコンが３万円も安くなることもあります。 質問者 お礼 2007/06/28 23:30 回答ありがとうございました。 10,000円でやってくれる所に決めました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信ISP・プロバイダ 関連するQ&A ＡＤＳＬ申込時の出張設定サポートをする会社って？ ＡＤＳＬを申し込んだ時、出張設定サポートを申し込むと アッカが提携した出張設定サポート会社が行うと聞きまし た。この会社はプロバイダではないのですか？具体的に どういう会社が行っているのか教えて下さい。 出張設定でも繋がらない場合 ADSLを申し込んで数日。工事も終わり、繋げて見ましたが 電話は使えるのにADSLだけが使えません。 プロバイダやNTTに問い合わせても「お宅の設定ミスでは？」とばかり。 そこで出張設定を依頼しようかと思うのですが、この場合、 もし出張設定サービスでもネット接続できなかった場合、 普通は料金はどうなるのでしょうか？ 「無理でした、代金ください」では踏んだり蹴ったりです。 初期解約でもNTT工事代金だけはとられるADSL、これ以上 無意味な出費は出したくありません。 申し込みは月曜以降なので、それまでに情報を集めたいと思います。 どうかご助言ください。 なお、メーカーはACCA(出張設定は松下テクニカルサポート）です。 サポートの厚いプロバイダ 私の母親がとうとうパソコンを買いました。 でもちろんインターネットにもつなぐ予定なのですが、 プロバイダをどこにすればいいのかわかりません。 過去の質問を検索してみたのですがほとんどが、 「料金の安い所」だったのでそうではないところを探しています。 条件としては ・料金・速度はそんなに問わない ・フレッツADSL対応 ・サポート電話がフリーダイヤル ・サポート電話がつながりやすい ・親切に応対してくれる ・出来ればネット以外の様々なパソコントラブルにも答えてくれる 私が使っているOCNとかも悪くないのですが、他にもいいところがあると思いますのでよろしくお願いします。 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム きっちりサポートしてれるプロバイダはないですか？ 自宅で使っているプロバイダ（某・元国営企業系列）についてですが、なかなかネットに繋がらない上に、電話サポートサービス（24時間）にかけても殆ど繋がった試しがありません。24時間いつでも、と銘打っているにも関わらずです。で、先ほども50回ほどコールしてようやく久しぶりに出てきたので問い合わせの前に強烈に文句を言ってやりましたが。。。 そこで皆さんにお聞きしたいのは、新しいプロバイダを探しているので”サポートの良いプロバイダ”について教えていただけませんでしょうか。少なくとも、電話サポートセンターにかけたら普通に出てくれる、という当たり前の対応をしてくれるプロバイダがあれば、と思うのですが、、、。 プロバイダのサポート。一言サポート外です… プロバイダから与えられているメールを使用していたときのことです。 メールをフォルダから移動中に無くなってしまいました。（Web上） 削除済みフォルダを見ても、他のフォルダを見てもありません。 大事なメールなのでサポートに問い合わせをして探し方を聞きましたが、一言サポート外です。これだけで切り捨てられました。 大事なメールだから有料サービス（プロバイダのメール）で受けていましたがこれではフリーメールと変わらないと思いました。 どこのプロバイダーでもこんな対応なんでしょうか？普通のことなんですか？ 一言で片付けられたのが意外でした。 契約プロバイダはAOLです。 以前はヤフーでしたが問い合わせをした時にはもう少し親身な対応でした。（メールでは問い合わせてませんでしたが…） 電話サポートがつながりやすく退会しやすいプロバイダは？ インターネットのプロバイダをどこにしようかと思っています。 電話サポートがつながりやすく、退会も簡単なプロバイダはどこでしょうか？ ＰＰＰoＥのみをサポートしたプロバイダは？ フレッツ光などは、ＰＰＰoＥとDHCP接続をサポートしています。 さて、最近のインターネット接続でＰＰＰoＥ接続を せざるを得ないプロバイダってありますでしょうか？ それのみしかサポートしていないケースです。 ちょっと資料を作成中に、疑問に思ったので ご存じの方 教えてください。 プロバイダの利用について こんにちは。 現在会社（個人企業です）でADSLサービスを利用してまして、この度自宅にもフレッツを申し込み８Mのサービスを受けることにしました。 そこで質問なのですが、ダイアルアップでしたら遠隔地からでもアクセスポイントにつなげばインターネットにつなぐことはできますが、ADSLの場合も、会社で利用しているプロバイダを自宅のパソコンにも同じ設定をすれば、新しくプロバイダに申し込む必要ないのでしょうか？ちなみに会社も自宅もおなじ市内です。 ご回答の程よろしくお願いします。 プロバイダのサポートセンタのつながり具合 プロバイダのサポートセンタは電話しても、なかなかつながらないことが多いようですが、何回に１回つながれば「ＯＫ（なあいいかな？）」と思いますか？ 最近のインターネット需要の増大により、初心者の利用も多くなっており、ＰＣの設定方法とかサポートセンタに電話して教えてほしいのですが、なかなかつながりません。 リモートサポートについて パソコン操作に不安があります。リモートサポートサービスを行っているインターネットのプロバイダはどこですか？ お奨めプロバイダとＡＤＳＬプランを教えてくれませんか？ この度、オンラインゲーム(MMORPG)をするためにＡＤＳＬサービスを申し込もうと考えているんです。それで、値段・サポート面を総合して皆さんがお奨めするプロバイダとＡＤＳＬプランを教えてもらいたく書き込みしました。 今はアナログで、プロバイダはＢＩＧＬＯＢＥです。今のプロバイダに不満はないんですが、ＡＤＳＬサービスが他よりちょっと高めなのが辛くて…。 速度は、オンラインゲームをするにあたって不都合がない最低速度、が理想です。(ややこしい言い方ですいませんι) 値段で言えばＹａｈｏｏが一番安いとよく聞くんですが、はサポートが悪いという噂があるので除いて下さい。初心者なんで、サポートが悪いのは致命的なんで…。 ■皆さんの一番良いと思うプロバイダ＆プランを教えて下さい。 ■プロバイダを変える時や、速度のコースを変更する時って、また初期費用(工事費？)が掛かるのかも教えて頂けると嬉しいです。 どうぞ、宜しく御願いします。 プロバイダーのサポートセンターに見放されました。 プロバイダーのサポートセンターにも諦められました。 モデムの交換、NTT再工事、PCリカバリ等可能な限りの手段を尽くしたのですが、ネット接続が遅くなったきり戻りません・・・。 詳細を説明させていただきますと、 住まい：昭和60年築の4世帯アパート プロバイダー：NexyzBB 8M（有線）、 回線：ネット専用（NTTの電話番号なし）、 PC：windowsXP pro SP2、 配線・ケーブル：万が一のことも考えられ、他の配線・ケーブルでもテスト済み NTT基地局：そんなに遠くないとプロバイダーから回答あり。 という状況です。 状況は3週間ほど前のある日から突然インターネットが非常に遅くなり（ヤフーを開くのに3～5分かかります）、今までプロバイダーのサポートセンターに相談しながら色々と調整してみました。モデム交換（リンクランプOK）、NTT回線の再工事、PCリカバリー、ウィルスソフト削除等を実施してみましたが、全く改善が見られません。しかし、これでプロバイダー側にはもう方法がないと言われました。 また、PCの調子が悪いのかと思い、友人宅の有線ADSLで接続、ホットスポットで無線LANの両方ともテストしましたが、ともにサクサクと動き、PC側にも問題はなさそうです。 今月末までに解決できなければ、解約するしかありません。 どうか、インターネット問題に詳しい方、お力をお貸しください。 ネットオークションのやり方教えて？：初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム 安くてサポートにも困らないプロバイダーを探しています。 安くて、サポートもしっかりしているプロバイダーでオススメを教えて頂けますでしょうか？ 今８MBで4000円近くかかっています。 モデムで使用しています。 あと、プロバイダーを変えると、パソコンはどの位の期間使えなくなるのでしょうか？ よろしくお願いします。 プロバイダのＩＤ、ＰＷを他人に見られるのは危険ですか？(素人です) こんにちは。パソコン初心者です。質問させてください。 最近パソコンを購入したのですが、インターネットの設定が出来ず困っています。 そこで、パソコン設定の出張サポートを呼ぼうと思うのですが、インターネットの設定をやると言うことは、 プロバイダのＩＤやＰＷを出張サポートの方に教えなければなりませんよね？ この情報は他人に見せても大丈夫なのでしょうか？悪用される心配はありませんか？ パソコン初心者なもので、ＩＤやＰＷがどの程度重要な物なのかも良く分かりません。 パソコンに詳しい方 回答宜しくお願いします。 ２つのプロバイダ 現在あるNプロバイダでフレッツISDNサービスを利用しています。しかし、その回線を（NT○）解約してしまいました。（Nプロバイダはサービス継続中）現在はもうひとつ新たに回線を敷いてBプロバイダのフレッツADSLを利用してNプロバイダのサービスを利用しています。この状態でNプロバイダのADSLのサービスに変更することでなにが変わるのか具体的に教えてもらえないでしょうか？例えば、NT○の回線とNプロバイダの結ぶ回線がISDNからADSLに変わるのでその分速くなるとか・・・。もし、ご存知もしくは、聞いたことがあるでも結構なのでよろしくお願いします。 北海道帯広周辺のパソコン出張サポート 北海道田舎の親父（７２歳）がADSL接続を希望してます。 私の家が埼玉ですので、電話でのやりとりには限界があります。 北海道帯広周辺で評判の良いパソコン出張サポートがあれば教えてください。 特に年寄りに評判が良い出張サポートは大歓迎です。 アルファインターネット（プロバイダ）について ＩＳＤＮからＡＤＳＬに乗り換えようと調べたところ、自分の地域ではＴＯＫＡＩのＡＤＳＬが利用できることがわかりました。そこで提携プロバイダを幾つか調べたところ、アルファインターネットというプロバイダの料金設定がとても安いため、乗換えを考えているのですが、どなたかアルファインターネットを利用した感想や、評判を教えていただけないでしょうか。料金は魅力なのですが、「安かろう悪かろう」ではちょっと考えものなので・・・。どなたか教えて下さい。 プロバイダー？ルーター？ネットに接続できません。 現在使っているノートパソコンはバイオのtypeF VGN-FS22Bです。 ２年ほど前からcommufaというところでインターネットをつないでいます。 BUFFALOのルーターを使って無線でつないでいました。 つないでからは何も問題なく使用していました。 そして最近インターネットをしようとしたらネットにつながらなくなりました。 あれこれいじっているとCG-guestといものにつなげばネットにつながることができました。 でもこれは本来の接続するものじゃないと知り、プロバイダーなどに問い合わせてみたりしました。 プロバイダーの方が言うには、ルーターが問題があるということでしたのでルーターをまた設定しなおしました。 そしたらパソコン上では接続成功してるようなんですが、 いざサイトを開こうとしてもエラーになってしまいます。 でもCG-Guestで接続するとネットはみることができます。 自力で治すのも無理がありそうなので出張サービスでも…とも思うのですが、 プロバイダーもルーターも出張サービスがあるようです。 でもプロバイダーはルーターが悪いというし、 ルーターはルーターでよさそうな気もするので もし出張してもらうにしても一体どちらに出張してもらったらいいのかも悩みます。 自力で治せたら１番よいのですが… 説明不足等もかなりあると思いますが、 どなたか詳しい方ご返答をよろしくお願いしたいと思います… メールボックスについて。と、プロバイダ乗り換えについて メールのプロバイダと、インターネット接続のプロバイダが違っていてもOEでメールを送受信することは可能ですか？ 後、ADSLの使用していて、プロバイダを乗り換える場合には、プロバイダだけを変えて、NTTのフレッツADSLの設定は変えなくてもよろしいのですか？ プロバイダー、どちらが良いでしょうか・・・ 自宅とは別のところに、インターネットをひく予定なのですが、 プロバイダーを以前もお世話になってた、ニフティと、 サービスやサポート面が良さげなＯＣＮのどちらにしようか迷っています。 どちらが、良いでしょうか・・・、あるいは、他にもっといいプロバイダーがありましたら、ご紹介願います。 現在、自宅では、ビッグローブのファミリータイプを使ってます。 インターネット、ひく予定のところで、加入できるタイプは、マンションタイプミニです。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス インターネット接続・通信 ISP・プロバイダレンタルサーバ・ASPFTTH・光回線ADSLISDNVPNWi-Fi・無線LANIP電話ワンセグ放送その他（インターネット接続・通信） カテゴリ一覧を見る 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お礼
回答ありがとうございました。 10,000円でやってくれる所に決めました。