OSのもんだいでしょうか？[学生です]

質問

OSはWindows Vista Ultimetです。メモリは3GBで、CPUは2.4GHz。HD要量は500GBです。評価は最低が5.3ほどのPCで、最近買ったばかりです。
えと、問題はよくフリーズするんです。現在このPCは寮で使っています。最初PC本体の置き場所が、ほこりだらけで、フリーズしまくったので、現在は場所を変えて机の上にのせてます。
あんまりフリーズするもので、先週くらいにもう一度Windows Ultimetを入れなおしたところ、前回よりはフリーズの数がへったのですが、やっぱりまだフリーズが起こるんです。
そのほかの影響は、Vistaの起動が以前に比べて（再インストール前）かなり遅くなったことなどです。

これらを解決する方法はないでしょうか？よろしくお願いします。

あと、もうひとつ質問なのですが、問題の解決などにレポートの送信などがありますよね？あれはどういった機能なのでしょうか？
ちなみにフリーズしたときは、『予期せぬWindowsのシャットダウン』と書いてあり、解決策はないと出ました。

回答No.4

assist

経験上、一番疑われるのがメモリーです。

とりあえず、Vistaの「メモリ診断」を実行してみる。
スタートの検索の開始に「メモリ診断」と入力してメモリ診断ツールを実行する。

次にmemtest86でメモリーのチェックを行う。
http://cowscorpion.com/Memory/MemTest.html

FDまたはCDから起動して実行します。
http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/memtest/memtest.html

回答No.3

kawakawakawa13

ご自分でインストールされたのでしょうか？
マウスコンピュータなら、その可能性が大ですが。
初期不良は、どの器材でも、避けられない問題です。
私の経験では、メーカー製のパソコンでも不具合は発生します。
つい先日も、インストール後、ドライバーをユーティリティでインストール中止まってしまい、調べたら、光学ドライブが認識されるが、ディスク内容を読み込めない状態でした。
勿論他のマザーボードなら正常に使えています。
他にも、貴方と同じようにフリーズしまくるマザーボードを交換してもらったところ、今は正常に使えています。
ハードウエアの不具合です。

回答No.2

noname#32817

OSの問題です。
Macminiに買い換えましょう。

回答No.1

kawakawakawa13

自作ではなく、ＯＳ付きのメーカー製を買ったと思いますので、購入店に持って行き、チェックしてもらうことをお勧めします。
ＯＳの問題ではなく、初期不良の可能性が大です。

補足

ハードウェアの不具合ということでしょうか？ちなみにmouse computerでカスタマイズして頼みました。