海外（アメリカ）で日本語ノートＰＣ内蔵のＣＤ／ＤＶＤマルチドライブだけが故障したのですが・・・

質問

海外（アメリカ）在住です。

ｈｐのｎｘ４３００を使っていますが、内蔵のＣＤ／ＤＶＤマルチドライブが故障してしまい、バックアップが取れなかったりと不便を感じています。パソコン本体自体には問題がなく、まだ本体の買い替えまでは考えていません。

取りあえずバックアップ用に外付けのＣＤ／ＤＶＤマルチドライブだけこちらで買ってみようかと思っているのですが、日本語パソコンとの相性で問題が出るのではないかと心配しています。また、今まで作成したＣＤやＤＶＤのデータを読めるのかどうかも不安です。

私はファイル名に日本語を使うことが多いのですが、こちらでドライブを買った場合、付属してくるソフトではファイル名の文字化けなどの可能性がありますでしょうか？

それ以外の方法でもけっこうです。この事態（海外で日本語パソコンのドライブだけ故障）を解決する、何かよいアドバイスがあればぜひお教え下さい。

回答No.2

SunnyvaleCA · ベストアンサー

とりあえず3つ考えてみました。

1) HPの保守サービスを利用
HPの保守サービスには、global warrantyがついてくるものがあり、それに関しては
現地の保守サービスが受けられるようです。（たぶんNX4300は対象機種です）

もし、保証期間内だった場合には、HP社に連絡すれば、保守メニューに応じた対応を
してくれるものと思います。 詳細は、米国HPのサイトで「global warranty」を
検索すると情報が得られます。

2) WinXPのバックアップ機能を利用
メジャーなドライブならWindows XPでサポートされていますし、ドライバーも入手可能
ですので、バックアップソフトを使わなくともWindows XPのバックアップ機能を使うこと
も可能です。（添付URLご参照ください）

3) 日本語バックアップソフトを利用
どうしても文字化けなしでバックアップソフトを使いたい場合には、ソフトだけ
日本語版を使うという手もあるでしょう。 ダウンロード販売をしているサイトも
ありますので、米国からでも問題なく入手できると思います。
（たとえばhttp://shop.vector.co.jp/service/catalogue/trueimage/）

参考URL：

http://arena.nikkeibp.co.jp/article/qa/os/20040531/108699/

お礼

いろいろ考えていただだき、有難うございます。

１）についてですが、まず保証期間は切れています。もちろん切れていても、何らかサポートはできるはずなので私も検討したのですが、１台しかないＰＣを（本体が壊れていない状態で）修理に出すことが難しいので悩んでいます。スカイプなどを使用して、日本と連絡を取るための重要な手段になっているＰＣですので・・・

２）前の方のお礼にも書いたのですが、ＤＶＤはＸＰのＯＳレベルでサポートされていなかったと思うのですが、私の思い違いでしょうか？

３）ファイルを個別に焼き付けているだけなので、バックアップ専用のソフト自体は必要ないかなと思っています。どのドライブにも対応した焼き付けソフトがあればいいのですが・・・

回答No.3

SunnyvaleCA

Microsoftのサポートオンラインの記事には、下記のような記述があります。

「概要
Windows XP には 書き込み可能な DVD である DVD-RAM を使用するための機能が
搭載されており、CD-R、CD-RW と同様にファイルをコピーすることができます」

Dellのサポート情報を見ると、DVD-+Rはサポートされていませんが、DVD-RAM
に関しては、上記のMSの記事を参照しています。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101310

ということで、DVD-RAMなら使える、ということみたいですね。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880435/ja

お礼

再度のお答え有難うございます。

そうなんですよね・・・ＤＶＤ－ＲＡＭならＯＫでも、ＤＶＤ－Ｒなどはどうやら駄目のようなんです。多少面倒でも、日本から外付けドライブを購入した方が確実かもしれないなあと思い始めています。

回答No.1

alpha123

OSが日本語版ならアプリは英語版でもファイルがFile、開くがOpenになるだけです。DVDドライブには付属CDがあるはずで、それで動きます。
外付けでもいいし、内蔵ドライブを差し替えてもいい（こちらはやや高価）

バックアップソフトは対応ドライブの一覧持ちます。含まれていないと書き込めないことも以前はあったが、いまのソフトは未対応ドライブでも基本的な方法（コマンドや速度）で書き込めることが多いです。
入手したDVDドライブと付属CDでうまくいかなかったら、また掲示板で相談すればいいです。解決策はある（付属CD使わなくても動くかもしれません）

これまでのデータもDVD-RやCD-Rのものなら読めます。CD/DVDドライバがOSが持つので読むだけならたいていそのままつなげば自動的に検出インストールして対応しそうです。
DVD書き込みソフトがすでにインストールしたものでいいか、付属CDからインストールするかです。

お礼

早速の回答を有難うございました。

英語版のソフトの選択肢が英語になるのは全然問題ないのですが、ＣＤやＤＶＤに焼き付けたいファイル名が文字化けを起こすことを心配しています。これも問題ありませんでしょうか？

ＤＶＤのドライバについてですが、ＯＳがＸＰなのですが、この場合は、ＯＳではＤＶＤのドライバがなかったように思うのですが・・・・（専用のＤＶＤドライブソフトがないと使えないと聞いたことがあるのですが）

なお、バックアップ専用のソフトは使用せず、バックアップを取りたいファイルを個別にＣＤやＤＶＤに焼き付ける方法を取っています。（ＣＤ／ＤＶＤドライブに付属していた焼き付けソフトを使っています。今は、ＳＯＮＩＣです）