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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDは読み書きできるのに、DVDを認識しない。故障?)

CDは読み書きできるのに、DVDを認識しない。故障?

このQ&Aのポイント
  • CDや市販のDVDについては問題がなく、それほど頻繁に使ったわけではないので、故障と判断していいものか迷っています。
  • 内蔵の光学マルチドライブ(松下のUJ840S)が動作不良を起こしており、次のような症状が現れています。
  • CD-Rの読み書きや市販のDVDの読み出しには問題がないが、ブランクDVDディスクを入れても認識しない、または過去にブランクDVDディスクで書き込んだものを入れても認識しないという問題が発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tokpy
  • ベストアンサー率47% (1313/2783)
回答No.1

UJ840Sのファームウェアは最新のものでしょうか? (NECやSONYのサイトではアップデートモジュールが提供されているようです。)

acrobot
質問者

お礼

早速の回答有難うございます。 hpのホームページで確認してみましたが、該当のアップデートモジュールは無いようです。

acrobot
質問者

補足

質問に書き忘れてしまったのですが、DVDの書き込みソフトはnx4300に付属していたSONICです。