壊れました

質問

お世話になります
教えてください
エプソンのＰＭ－８７０Ｃです
実家で使用してたプリンタで
壊れたので見てほしいっと言って持ってきました
電源を入れるといつもどうり動作します
ヘッドも左右に動いて元の位置に戻ります
ですがすぐに電源のランプが消えて
インクと紙のマークのとこが赤の点滅します（同時に点滅）
サポートでは電話しましたら
修理に出すように言うわれました
なんとか自分で直したいのですが
直す方法ありませんか？

よろしくお願いします

回答No.2

hy4510 · ベストアンサー

＞インクと紙のマークのとこが赤の点滅します（同時に点滅）

マニュアル見ましょう。

マニュアルによると
インクカートリッジをセットしている部分が正常に動作していない、またはその他のエラーが発生しました。

電源ONOFFでもエラーが改善できない場合は、プリンター内部に異物（紙詰まりなど）がないか確認しましょう

です。

お礼

カバーをはずして
異物がないかまで確認できたのですが
異物は見当たらないです
インクカートリッジを見てみます
ありがとうございます

回答No.4

4G52GS

プリンタの修理屋です。

キャリッジを動かすベルトの手前あたりにグレーの半透明のフィルムがありませんかね？（エプソンは専門外なので推測ですが）

もし、あるようでしたら、ティッシュなどで挟んで左右に拭いてみて下さい。
あまり強く引っ張ると切れますので注意してください。

上手く行けば、これで直ると思います。

お礼

ありがとうございます
見当たらなかったです
エプソンにはないのかな？

回答No.3

tagomagoc

インクと紙のマークの同時点滅は、
ＰＭ－８７０Ｃのマニュアル（http://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pm870c/NPD0026_V100W.PDF）によると
『キャリッジ（インクカートリッジをセットしている部分）が正常に動作してない、またはその他のエラーが発生しました』ということだそうです。
対処法としては『一旦電源をオフにして、再度オンにしてください。それでもエラーが解除されない場合は、電源をオフにして、プリンタ内部に異物（輸送用の保護具、用紙など）が入っていないか確認し、電源をオンにしてください。』とあります。
それで直らなければ修理に出してください、ということのようです。

プリンタ内になにか詰まっているということのようですが、
不使用によるインク詰まりなども考えられます。
プリンタは使わないと1ヶ月くらいでもインクが固まり詰まってしまいます。こうなると修理に出すしかないです。
保障期間内なら問題ないかもしれませんが、そうでなければ結構な修理代金を請求される可能性もあります。
ＰＭ－８７０Ｃは私も持っていますが、このクラスのプリンタなら今は結構安くなっていると思いますので、新品を買っても修理代金とあまり変わらないかもしれませんよ。。。修理代金を確認されてから、買い替えも検討されてはどうでしょうか。

あと自分で分解・修理という荒業もありますが、これは勧められません。保障期間中なら絶対に止めた方が賢明です、素直に修理にだしましょう。（ＰＭ－８７０Ｃではありませんが、参考になるかも知れないURLを貼り付けておきます。買い替えるというのなら、試してみる価値はあるかもしれません。。。。どうなっても責任は持ちませんよ。）

参考URL：

http://hp.vector.co.jp/authors/VA004478/pm750c/

お礼

ありがとうございます
すごく参考になりました
途中までは分解していましたｗ
その先が分からなくて・・・
さっそくやってみたいと思っています
アルコールがないので買ったらやってみます
ありがとう

補足

ヘッドクリーニングは無事に終わりました
ＰＭ－８７０Ｃは簡単に取り外しできました
ですがまだ直らないです
プリンタ内部に異物はないです
後ろの方もはずして見たのですが異常はなかったです
壊れてるようには見えないんですがね
復帰しないです
リセットされてないとか（そんな機能ないかも)分からないですが

キャリッジ（インクカートリッジをセットしている部分）が正常に動作してない
これですね
もうお手上げですかね
他にいい方法あれば教えてください
よろしくお願いします

回答No.1

taikon3

直せる人だったらここで質問していないですよね？(^_^;

無理しないで修理に出しましょう。