強制終了（問題発生により・・・・）

質問

最近インターネット利用中に超頻繁に”問題発生のため～～を終了いたします”というメッセージが出てページが終了してしまいます。この質問を入力するまでも７回終了されました・・。また３０分に一回ぐらいのペースで突然青い背景に白字で英語がズラズラと書かれている画面に切り替わり勝手に再起動いたします。これまでに行ったことは(1)IE6の再インストール(2)IE7へのバージョンアップ(3)ブラウザ変更(4)徹底的にウイルスチェック(5)リカバリ（初期化）です。しかし症状は変わりません。その他何か対策方法などありましたらお教えください。ちなみに使っていいるノートはSOTECのものでOSはXPです。よろしくお願いいたします。

回答No.4

goold-man

NO3追加
＞色々なフリーソフト（itunesなどなど）もインストールできないのでHDDの故障だと思います

HDDの故障の場合交換となりますが、ファイルシステムが一部壊れた場合はリカバリ（フォーマットしながらクリーンインストール）することで直ることもあります。（データのバックアップが必要）

軽微なトラブルの場合セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）前回正常時の構成で直ることもあります。

「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常なポイントへ戻すことも出来る場合があります。

IE7はトラブルが多いので「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」で削除することでIE6にロールバックした方がよいかも知れません（私もIE6に戻しました）

ウィルスだけでなくスパイウェア・アドウェア対策も必要です（フリーソフト）

＞インストールできないので

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」を「有効」にしていますか？

XP/2000はアドミ権限でログインしてインストールしないといけないソフトも多くなりました。（homeの場合セーフモードで起動し、Administratorをクリックしてログインする）

回答No.3

goold-man

＞勝手に再起動いたします

リカバリしてもトラブルのはHDDのシステムファイル部分の破損の可能性大ですが、XPと言う事で、「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックをはずしてみて、再起動を繰り返すか試してみては？（システムエラーがなくなるわけではありません、エラーに対する処理は別の問題です）

＞青い背景に白字で英語がズラズラと書かれている画面

Alt+PrintScreen 画像ソフト起動　Ctrl+V　で英文をキャプチャーして質問に掲出するとエラーの原因・対処できるかも。

お礼

ありがとうございます。色々なフリーソフト（itunesなどなど）もインストールできないのでHDDの故障だと思います。回答していただきありがとうございました。

回答No.2

new_hope

リカバリーするだけではなく、だめもとで接続している周辺機器をすべて取り外してみてください。ただハードウェア自体に欠陥があるとしか思えませんけど。突き詰めていくと、原因は「ソーテックのPCだからだろう」ってところに辿りついてしまいます。

ほかにできる応急処置としてはメモリを一旦抜いてまた差し込んでみたり、それでダメなら新しいメモリに変えてみるというのも効果があるかも知れませんが、効果がない場合は損です。

決してソーテックに偏見があるわけではありませんが、「安物買いの銭失い」というのはパソコンにも当てはまりますから、買い換えるのが宜しいかと思います。３年前までの経験ですが、自分の周りでソーテックを使っていた知人は軒並みなにかの不具合が出てました。修理に出しても解決しませんでしたが、他のメーカーのPCに買い換えたら解決してましたよ。

お礼

ありがとうございます。色々なフリーソフト（itunesなどなど）もインストールできないのでHDDの故障だと思います。さっそく電気屋巡ってきましたが金銭的に今日は諦めました。回答していただきありがとうございました。

回答No.1

noname#39145

＞最近インターネット利用中に～
その症状はインターネット利用時のみですか？
そうなると、私には答えられません。

・そうでない場合

＞これまでに行ったことは(1)IE6の再インストール(2)IE7へのバージョンアップ(3)ブラウザ変更(4)徹底的にウイルスチェック(5)リカバリ（初期化）です。しかし症状は変わりません。

リカバリまでしても症状がなくならないということから、ハードの問題が考えられます。
例えば、ハードディスクが故障し始めると、動作が安定せず再起動が繰り返されるといった症状が出ます。
最終的には起動、リカバリなどもできなくなります。

例えば、このようなソフトでチェックしてはいかかでしょうか？
http://cowscorpion.com/HDD/HDTune.html

原因は何にせよ、大事なデータがある場合はバックアップしておくことをオススメします。

お礼

ありがとうございます。色々なフリーソフト（itunesなどなど）もインストールできないのでHDDの故障だと思います。データのバックアップはこまめにしていたので良かったです。回答していただきありがとうございました。