ＭＡＩＬが強制終了する。

質問

ＭＡＣ　Ｇ４ユーザーです。
初心者なのですが、昨日から突然メールを開くと、
メーラーが強制終了してしまいます。これは何かウィルスにかかったのでしょうか？
どこで何を調べればいいのかさっぱり解りません…
メールソフトはＧ4に付属の「ＭＡＩＬ」を使用
ブラウザーは「ＩＥ」を使用しています。
申し訳ありませんが、どなたかアドバイスして下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#161749 · ベストアンサー

特定のMBOXを選択した時に落ちるならMBOXの破損、

そうでなければMailの初期設定ファイルの破損が疑われます、
ホームディレクトリ＞ライブラリ＞プレファレンスにあるcom.apple.mail.plist
を別の場所に移してMailを起動しアカウント情報を再設定して問題が継続していないか確認し、
解決していたら先ほどのcom.apple.mail.plistは削除してOK。

補足

おかげ様でどこに何があるのかが解り、なんとか修復しました。なぜ破損したのかは？ですがどうやら知人から添付された「jpg」ファイルが原因だったようです。ファイルが大きいと何か問題があるのでしょうか？

回答No.2

noname#161749

MBOXはけっこう壊れやすいから、
OS（もしくはMailの問題）のアクシデントで壊れたか、
添付ファイルのファイル名の問題（禁則文字の使用か2バイト文字をMailが処理に失敗）かもしれません。

お礼

確かに相手のファイル名に全角アルファベットが使われていました。今後相手に気をつけてもらいます。
いろいろとありがとうございました。