Thunderbird で受信メールが消える

質問

メーラに Thunderbird を使用しています。メールが消えてしまう症状は：

１．メールを受信する。
２．そのメールをあるフォルダに移動しようとする。
３．メールが消えている。

というものです。ごみ箱にも、削除済みのボックスにも、どこにも見当たりません。

消えてしまったメールを探す方法はあるでしょうか？またなにが原因でメールが消えるのでしょうか？

Thunderbird は、2.0.0.4
ＯＳは、Window Vista Home Premium
です。

回答No.5

himajin100000 · ベストアンサー

すみません。やり方はhinagohngさんが解説してくれているので。

どうやら、情報元は、こっちくさいですね。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Thunderbird#p14

お礼

投稿ありがとうございました。

対処方法がわかりました。

結局、firefox を諦めます。

仕事で使用しているので、信用できなくなりました。

教えていただいてありがとうございました。

回答No.4

noname#151570

＃３です。

＞拡張子がmsfというファイルが見つかりませんでした
隠しフォルダが途中にありますので、検索で探す場合は、検索の詳細設定オプションで、隠しフォルダも対象に入れてください。

辿っていく場合は、フォルダオプションの「表示」タブで、全てのファイルやフォルダ表示にチェック、そして、「登録された拡張子を表示しない」のチェックを外します。

お礼

ありがとうございました。

msf ファイルが見つかりました。

回答No.3

noname#151570

う～ん、「メールが消えている」→各メールフォルダ表示機能ファイルが壊れた可能性→受信フォルダ（Inbox）と同名のInbox.msfファイルを削除してThunderbirdを再起動してみる。
おそらく見えなくなっただけだと思いますが・・・。

＞２．そのメールをあるフォルダに移動しようとする。
＞３．メールが消えている。

移動対象としたメールがどちらにあるのか判らないので、受信トレイと移動対象としたフォルダに関係するmsfファイルを削除してみたらいかがかなと思います。

但し、データのバックアップはしておいてください。
他の情報も失われる可能性があるとのことですが、自信でご判断を。
その場合は、Thunderbirdを初期化して、バックアップデータを復元すればよいだけですけどね。
http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=20070128_TagLost

（バックアップするプロファイルフォルダ）
C\Documents&Settings\User\Application Data(隠しフォルダ）\Thunderbird\profiles\任意の文字数字.default

回答No.2

himajin100000

#1です。
これかなあ？UNCONFIRMEDだけど。
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=275319

回答No.1

himajin100000

ちょっとBugzilla上でどのバグかわからないですが

http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/talk/h200706a.html

お礼

投稿ありがとうございました。

１．「索引を再構築」を試みましたが、メールの復旧はできませんでした。

２．追記(6/9)：索引（要約ファイル）が壊れることが問題の原因であるため、いったん Thunderbirdを終了し、メールが物理的に格納されているフォルダを覗いて、該当メールボックスの拡張子msfのファイルを消してから Thunderbirdを再起動させることでも復活させることができるそうです。

→パソコン全体を検索しましたが、拡張子がmsfというファイルが見つかりませんでした。このファイルがないこと自体が問題でしょうか？