メールでファイル受信ができなくて困っています

質問

パソコンメールで、outlookを使用していますが、
セキュリティーの機能で、
ファイルが削除され開封できません。
受信したいファイルの拡張子は、
「.pdf.exe」なのですが、
この拡張子だけ解除する方法ってありませんか？

仕事の取引先からのメールの添付ファイルが
この拡張子でいつも送ってくるですが、
結局、いつもファックスで送りなおしてもらうこととなっています。
いつまでも、こんな状態では取引先にも迷惑をかけてしまいます。

ちなみに、
outlookのヘルプ機能で、拡張子を変更する方法もあるようですが、
お願いはしているのですが、取引先はその方法では送ってくれません。

ほかに何か良い方法などがありませんか。
教えてください。

回答No.1

lonitary · ベストアンサー

outlookは使っていないので細かいことはわからないのですが、確実な方法としてウェブメールに転送してしまうというのがあります。
ここに投稿している以上はおそらくgoo mailを持っていると思いますので、そこにメールをそのまま転送して、goo mailから添付ファイルをダウンロードすればOKです。

outlook上で根本的に解決したい場合はほかの方の回答を待ってください。

お礼

なるほど、ウェブメールを使用すれば良さそうですね。

今まで使っていませんでしたが、
自宅のヤフーメールでもいいのかな？
一度試してみます。

ありがとうございます。

回答No.3

nep0707

Outlookを使っているのは、サーバがExchange Serverだからでしょうか？
それなら、拡張子の変更をせずにメールを受け取れるようにするのは、サーバ側で設定してもらうしかありません。
ただ、これはサーバにぶら下がっているすべてのユーザに影響する設定なので、たいてい嫌がられると思います…

確かに他のメールを通すのも一案ですが、
仕事のメールをフリーアドレスのWebメールでやり取りしたくはないですよね。

私も送信者による拡張子変更がいちばん現実的だと思います。
No.2さんが示されているのも突き詰めればそういう方法ですよね。

Exchange Serverでないのなら(通常のPopサーバ)、別のメーラを使うことをお勧めします。

お礼

自分がOutlookを使っているのは、
仕事管理などの機能を使用しているからで
サーバーの問題ではないです。

ウェブメールを使用することは、
あまり良くないとのことですが、
取り急ぎ、それで対応してみたいと思います。

でも、他のメーラーを使用することも検討してみようかな。

ありがとうございました。

回答No.2

violet430

これかな
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003198

お礼

そうです。これです。
いずれにしても
送り側の協力が必要みたいです。

No.1の方の回答で
試してみます。
ありがとうございました。