• 締切済み

ウイルスバスター2007

メイン画面を開いてウイルス/スパイウェアー対策をクリックするとメッセージが出ず、○の矢印が周りつずけてどうにもならないのですが。 何故なんですか。他の項目はメッセージがッ出てきます。

みんなの回答

  • 876578
  • ベストアンサー率45% (61/133)
回答No.3

インストールの失敗ですね。もう一度インストールし直してください。

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

ウイルスバスター2006に戻して使っているので、2007の画面をはっきり覚えていませんが・・・。 [ウイルス/スパイウェア対策]→[不審ソフトウェア警戒システム]で 表示できないのなら、Spybotの免疫やSpyware Blasterなど、ほかのスパイ ウェア対策ソフトと干渉していると思います。 [ウイルス/スパイウェア対策]をクリックしても反応が無いのなら、 ウイルスバスター2007以外にウイルス対策ソフトが存在するとか、完全に アンインストールされず残っているとか、ウイルスバスター2007が正常に 動作できない状況でしょう。 干渉するソフトが存在しないのなら、ウイルスバスターの再インストールで直ると思います。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

初めにここは、トレンドマイクロのサポートページではなくOKwaveです。 そのように正常な状態ではなかったのであれば、ウイルスバスターを最新版のプログラムにしてみるとか、 プログラムを入れ直ししてみる事を勧めます。

関連するQ&A