起動時に。

質問

ＤＥＬＬ　ＩＮＳＰＩＲＯＮ１５０１を使用してます。
最近、起動後すぐに黒い画面がでて、WARNING:The AC adaptertype
cannnot be determined～～～～(まだ文は続きますが）
という画面が出ます。何かのキーを押すとすぐ使える状態に
なるのですが・・・
再起動しても同じ画面が出ます。
このまま何もせずに使用していても大丈夫なのか心配です。
どなたか解決法を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#77706 · ベストアンサー

DELL製はACアダプタと本体間で何らかの通信を行っているようです。
よく聞く話で純正品以外の物を使うと充電できないと言うのがあります。

もし、純正品ACアダプタを使っているにもかかわらず充電できなくなっている場合、ACアダプタが不具合を起こしている可能性があります。

他に考えられるのは、1501のACアダプタプラグ形状は円形で中央に細いピンがありますが、それが折れているのでは無いでしょうか？

どちらにしても、安全に関わる問題に発展しかねませんのでメーカーに問い合わせてください。

最近のDELL製純正ACアダプタは結構安いらしいです。
(XPS M1210用は3000円しないらしい　自分も予備を買おうかどうか検討しているくらいなので)

お礼

AVALON2さん、回答ありがとうございます。
純正アダプタを使っていました。
ピンを見てみましたが、折れてはいないようでした。
そのあとに、電源を入れたら、表示が出なくなりました。
わたしのアダプタの差し方がいけなかったのでしょうか？？
とりあえず様子をみてみようかと思います。

とても参考になりました。
本当にありがとうございます。
また何かあったらお願いいたします。m(_ _)m

回答No.1

ZAZAN

内容だけではACアダプターのタイプが確認できません・・・
でしょうか。続きが気になりますね。

基本的に機械類はよくエラーメッセージを出しますが、これを略す人がよくいます。ですがどこまで必要なメッセージなのかは専門家にしか判断できないために勝手に略すのは自分で解決から遠ざかっているようなものです。エラーメッセージは本当に解決したいなら略さず一字一句間違わないように書き留めましょう。

で、起動後すぐとのことですのでハードウェアそれも電源まわりであることは確実です。ACアダプターが本来のものと違うか、または壊れている、もしくはバッテリー周りの可能性もあります。

脅すようですが電源周りの不具合の場合下手をすれば火が出ますので早急にメーカーに問い合わせしてください。

お礼

ZAZANさん、回答ありがとうございました。
エラーメッセージは全部書き留めるようにします！
バッテリーは純正なのですが、心配なので問い合わせしてみます！

ありがとうございました。