起動しません

質問

windows xp
DELL INSPIRON1100　を使用しています。

昨日シャットダウンするときに「重要な更新」をして、次の日にパソコンをつけると起動しなくなっていました。

最初に「ＤＥＬＬ」が表示されたあと、画面が黒くなって、以下のメッセージが出ます。

「次のファイルが壊れているためWINDOWSを起動できませんでした：\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
セットアップＣＤ-ＲＯＭからセットアップを起動してファイルを修復できます。修復するには最初の画面でＲキーを押してください」

そのとおりＣＤ-ＲＯＭを読み込ませてＲキー（回復コンソールというのですか？）を押して再起動させましたが、また上記の症状で、同じメッセージが出ました。

このような状態ですが、パソコンを起動させるための方法があれば、アドバイスお願いします。

回答No.3

violet430

HDDの故障か、そうでなければ単純にファイルが壊れたかになります。
パソコンを購入時の状態へ再セットアップしてみることです。
それでも同じような症状ならHDD交換を検討下さい。

データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

回答No.2

tadasi8

まず私があなたと同じ症状を２台のノートPCで経験しました、1台はDELLノートPC Imspiron 640/mと富士通FMｖのノートPCどちらもOSはWindousXpです原因はどちらもHDDが破損していましたので２台ともHDDを交換してリカバリーで全て正常に回復しました。今でも快調です。余談はこれくらいで本題です。

OSが壊れていますが、原因として一番考えられるのはHDDの破損または壊れかかっている場合が多いです、
一度電源ON→DELLのロゴ画面で即F8キー連打→セーフモードを選択→セーフモードで起動出来れば→起動完了後に（チエックデイスク＋2個の修復セクターにチエックを入れて実行して正常にチエックデイが終了すればHDDは大丈夫です）→再起動。

但しセーフモードで起動できない場合はまずリカバリーされて正常に起動出来たら同じくチエックデイスクを実行して正常にチエックデイスクが終了してそのままWindousXpが起動するか確認して下さいもしもチエックデイスクを実行しても途中で停止したままの場合は間違いなくHDD破損していますので、またすぐにOSが壊れますのでHDD交換されることです。

それからセットアップＣＤ-ＲＯＭからセットアップを起動してファイルを修復できます。修復するには最初の画面でＲキーを押してください」

そのとおりＣＤ-ＲＯＭを読み込ませてＲキー（回復コンソールというのですか？）を押して再起動させましたが、また上記の症状で、同じメッセージが出ました。これではだめです。

手順はDELLの再セットアップCD-ROMをセットしてから電源ボタン長押しして電源強制OFF→電源ON→DELLのロゴ画面で即F12キー連打→CD・DVDドライブを選択→Enterキー→セットアップ画面が出たら→ここでRキーを押してWindous-Xpの修復を選択します・・・・・一応手順を下記URLを参考に。

Windous-Xpの修復手順です
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html

次にチエックデイスク手順です

http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html

回答No.1

Willyt

該当するファイルは６メガもある大きなものですね。もしMS-DOSを起動できるなら、同じシステムをインストールしている友人、知人からこのファイルを貰って来てオーバーライトして見ると動くかも知れないですね。もしそれでも駄目ならこれを何かダミーのファイル名に変えてもう一度コピーして見るといいかも知れません。ＨＤの systemを格納している部分が損傷した可能性があるからです。私のsystem はタイムスタンプが昨日になっていますからしょっちゅうかきかえられている可能性があります。その場合は貰って来ても正しいファイルとは限らないのが泣き所です(^_^;)