違反出品への対処について

質問

先日、ヤフーオークションにあるチケットを出品した所、
早速数人の方に入札して頂きました。
ですが、今日ヤフーから「違反商品として申告がありました」との連絡が入りました。
自分の勘違いにより、規則違反の出品をしていたようです。

こちらの過去の質問を参考にさせて頂いた所、
(1)出品取り消しをし、取り消し料を払う。
(2)今の入札を取り消させて頂き、無料で出品取り消しをする。
(3)早期終了をし、今の最高入札者さんと取引をさせて頂く。
(4)警告を無視をする。
などの解決案がありました。

自分としてはやはり(3)の方法を取れたら最良なのですが、
この回答を実行したという質問者さんがおられなかったので、
本当にこの案を実行しても違反にならないのだろうかと、少々不安になり質問させて頂きました。
自分の落ち度でのトラブルですので、最終的に取り消し料を払う事になっても止むを得ないと思っております。
お手数ですが、どうぞご助言をお願い致します。

回答No.3

nippn · ベストアンサー

私も質問者様と同様な物を出品しますが削除はされませんよ。
当選確定で支払い証明の画像を載せて説明にてキチンと
すれば滅多に削除はされないと思いますが。

違反申告を頻繁にする人は閲覧した人より同じような物を出品してて
　しかも実券を出品してる業者が良く違反申告をするようですよ。
自分達のが売れ残ると困るので妨害として行うようです。

そしてヤフーも業者とおぼしき出品物は　質問者様と同じような
物で出品商品でも削除したりしないようです。
裏で何か取引してるんでしょうね。個人出品のは削除し最悪の
場合はＩＤ削除まで行ってますので。

その証拠に違反品である予約番号の同一出品者のは削除
しませんよね。あれって変ですよね。
明らかに裏で業者と繋がってる節がありますよ。

お礼

具体的な対処法、たいへん参考になりました。
今からでもできる限りの対応をしていきたいと思います。

違反申告が嫌がらせのみならず、ライバルの蹴落としにまで利用されているとは考えもしませんでした。
ヤフーは色々と暗い噂が絶えないようですね・・・。
クレーム対応の話でも前々から不信感がありましたので、今後の活用を少し見直してみようかと思います。

どうもありがとうございました！

回答No.5

JOLOGS

出品内容の正否にかかわらず、申告があった旨の通知が来ます。
本当に違反であれば強制削除されますので気にしなくても良いと思います。

お礼

少し安心できました。
こちらの過去の質問でも、出品取り消し＝すぐにID使用停止という訳でもないようですね。

ご意見、どうもありがとうございました！

回答No.4

harusan731

チケットって微妙ですよね。

とりあえず「商品が手元にない場合の出品」は違反です。
また、転売目的のチケット販売はダフ屋行為となるため、犯罪です。
そう取られかねない場合もあるので、早期終了した方が良いような気もします。

発券前（発売前）のものは怪しいと感じるため、私は入札しませんが。

お礼

転売目的ではないのですがその判断は難しいですし、実際ヤフーでも判断基準は曖昧のようですね・・・。
早期終了を考えてみたいと思います。

ご意見ありがとうございました！

回答No.2

ki-tty

とても真摯に考えていらっしゃるのですね！
NO.1のがおっしゃっていること、私も同感です。

というのは、私自身“出品者”なのですが、毎日毎日飽きずに違反申告をしてくる輩がいます。
もちろん、出品しているものは違反商品ではありません。
いろんなジャンルのものを出品していますが、ジャンル問わずで入れてきます。
しかも、２０件とか複数行が連日なので、これは完全に嫌がらせです。
一度、ヤフーに報告しましたが、例によってお決まりのマニュアル的回答のみが返って来て、何の解決策にもなりませんでした（笑）

もし、本当に「違反商品」であるならば、即刻ヤフーに削除されます。
申告があって、数日たっても削除されない場合は、それは妨害であり嫌がらせだと思います。そのまま出品されていても問題ないでしょう。
私も、そのままにしておきましたが、普通に落札され、お取引が成立→終了しております。

お礼

違反申告は隠れていた違反者を摘発できる反面、嫌がらせにも悪用できるのですね・・・。
ヤフーのクレーム対応も、ずさんだとは聞いていましたが、少々不安になってきました。
経験談を聞かせて頂き、たいへん勉強になりました。
どうもありがとうございました！

回答No.1

noname#41546

本当に規則違反か、確認しましょう。他人の申告なんて、当てになりません。嫌がらせでする人もいるようですし。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
確認しましたが、チケットの発券期間がまだ先にも関わらず（当選は確定していますが）、出品した事による違反のようです。
同じような条件で出品している人がいるので大丈夫なのだろうと
勝手に勘違いした私のミスです・・・。