出品中です。やってしまいました（＞＜）

質問

具体的に言えなくてわかりずらいと思いますが宜しくお願いします。

出品中で入札ありの品の「おまけ」の説明にとても大きな間違いがあり、取り消しをしたいのですがこの場合入札者の方がおまけに惹かれての入札なのかがわからないのでとりあえず追記に

「間違っておりました。入札の取り消しをいたしますのでご連絡ください」

と（もっと丁寧に）載せました。

でも、このままウオッチなどで他に入札者がいないか見るだけで入札者さんが開いて見なかったら？と心配です。

一度終了して再出品したいのですが、ご自分の入札した品がが取り消されたら入札してくださっている方は再出品に気が付いてくださるでしょうか？

何が起きたか解らなくてご迷惑をかけるのではと迷っています。

終了まであと３日です。
他の皆様はどうされているのでしょうか？アドバイスお願いします。

回答No.3

kishishita · ベストアンサー

取り消したら罰金を取られるのでやめた方がいいですね。

質問コーナーからでしたら入札相手がみるかどうかわからないですね。

そしたら、「オークションの管理」から「商品の編集」というのがありますので、追加の文章を入れて更新してください。

そうすれば文章が、商品説明のところに載ってきます。

一番良いのは、入札している方が、ご自分で出品していらっしゃれば、その中の商品の質問コーナーから連絡を取ることが出来ますが、出品がなければそれは出来ません。

商品説明の更新が一番良いと思います。

それか、やはり落札後に交渉するかですね。

お礼

ご回答感謝いたします！

＞一番良いのは、入札している方が、ご自分で出品していらっしゃれば、その中の商品の質問コーナーから連絡を取ることが出来ますが、

その手がありましたか！！！

早速見たところ出品者さんでした！

すぐ連絡を取り、オークションを続けることにしました。

ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.5

pakopako

貴方は几帳面な方のようですね、先ずおまけはおまけに過ぎませんが
万一貴方が心配でしたら以下のように追記すれば大丈夫かと思います
（これはされていらっしゃるようですが念のため）
商品編集から「おまけ商品に不備がありましたので現在入札されている方の
入札の取り消しをQ&Aにてお受け致します」という程度のものでＯＫです
同時にこのコメントの日時も掲載されますので後日説明したとの証明になります

>一度終了して再出品したいのですが
あまり心配しないで下さい貴方の商品以外でも沢山選択肢が御座います
もうちょっとイージーにお考えになった方がよろしいと思います

万一どうしても再出品したいのでしたらそれもＯＫではないでしょうか？

お礼

ご回答感謝いたします！

アドバイスいただいた内容のコメントはいたしました。
後、入札者さんが出品もされてましたので、そちらのＱ＆Ａで連絡することにいたしました。

おまけはおまけ・・そうなんですよね。「このおまけがあったから入札したんだ」って言われないかな？？なんて悩んでしまいました。

安心するよう言ってくださり、どうもありがとうございました。

回答No.4

norikunny

オークションの早期終了オプションは選んでますか？
そうであれば友人、知人にお願いして最高値をつけてもらった瞬間にオークションを一旦終了して、再出品したらどうでしょうか。　（もちろん友人が商品を購入する必要はありません。）　そして再出品の際に間違いが有ったので、訂正した上の再出品だと記入すれば、入札出来なかった人がウォッチリストに入れていれば、気づくと思いますよ。

お礼

ご回答感謝いたします！

＞友人、知人にお願いして最高値をつけてもらった瞬間にオークションを一旦終了して、再出品したらどうでしょうか。

なるほど、その手もありましたね！！

皆様に聞いて大変勉強になりました。

このたびは入札していた方が他に出品もされてましたのでそちらのＱ＆Ａの方へ私のページを見ていただくようお願いしようと思います。

ありがとうございまいた。

回答No.2

shinchin

入札者がいる場合の取り消しには取り消し手数料525円を徴収されます。
以下のURLで取り消しの手順がわかります。
取り消しをするほかに、訂正を書いているのでそのままオークションを続けるのもいいでしょう。
現在の入札者が落札するとは限りませんし、もしそうなった場合はあらためてメールで説明すればいいと思います。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/asell/asell-07.html

お礼

回答感謝いたします！

＞取り消しをするほかに、訂正を書いているのでそのままオークションを続けるのもいいでしょう。

大丈夫でしょうか？

入札＆ウオッチの方に迷惑が無いのはどちらだと思いますか？

ですが「経験あり」の方のお言葉を聞けてよかったです。
もう１日待って「入札取り消します」と連絡があったら一番ほっとできるのですが（；　；）

回答No.1

myu2001

私の意見ですが、仮に入札していて『連絡下さい』とかあったら、疑ってしまうと思います。。
なので、落札前の連絡は極力取らない方が良いと思いますよ。

おまけを変えるではなく、中止するのは決定なんですよね？
だとしたら、それは仕方の無い事だと思いますよ。

次の出品の際に、おまけの件を標記すれば問題なのでは無いでしょうか。
再入札してくれるかは分かりませんが、自己責任なので仕方ないでしょう♪

お礼

早速の回答感謝します。

連絡は「Ｑ＆Ａに取り消しの旨を・・ください」といたしました。

おまけは何かつけようとは思いますが、ややこしくなりそうなので落札いただいてから申し出ようと思います。

やはり取り消しがいい、ということですね。