windows xpのセットアップができません。

質問

中古ノートPCを購入し、windowsxpをインストールしようとした所、セットアップ開始の画面まで行きません。その手前で、カーソルが点滅している状態です。CDは読込してますし、原因はノートPCなのでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.3

MC17

ANo.1です。
失礼しました。
CDからは読み込むならとりあえずCDドライブは大丈夫そうですね。
といっても埃や機械的な故障で読み込み不良な可能性はありますが。
ANo.2さんのようになるのですが、もし持ってみえたらほかのOSを試してみてください。それで大丈夫ならXPのメディア又はそのハードウェアにOSが対応していない。
それでもだめならパソコン本体の故障だと思います。
中古のパソコンということなので詳しい状況がわからないのですが、場合によってはHDDが死んでいる可能性もあります。
メモリがOSの最低動作条件を満たしていないのならたぶんセットアップまではいってからメモリ不足を示すエラーが出るかと思います。
可能性は少ないですが、メモリが死んでいた場合は画面すら出ないのでメモリは大丈夫だと思います。

お礼

この度は、迅速にご対応いただき、誠に有難うございました。

いろいろ試しまして、CDとHDDドライブは問題なかったです。
やはりパソコン本体の故障みたいです。とても残念です。

またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

回答No.2

PMN

何が原因なのかは、私もわかりませんが、以下のことを試してみてはいかがでしょうか。

1.1CDで使えるLinuxがあります。Knopixだったかな？　これで起動してみる。これが使えれば、まず、CDドライブはOKです。なお、Knopixは雑誌の付録などについています。図書館などでバックナンバーを借りるのが一番安いです。ダウンロードもできますが、予備のパソコンがなければだめですね。

2.他のWINDOWS OSを試してみる。たとえばWindows2000などです。これがインストールできるようであれば、不具合はお持ちのWINDOWS XPのメディアということになりますね。

3.可能なら、WINDOWS XPを他のパソコンにインストールしてみる。

ただし、ノートパソコンの場合は、メーカーによって専用のWindowsしかインストールできないようになっているのかもしれません。私もそこまでは詳しくありませんので、完全に問題を切り分けられるとは限りません。参考までにおためしください。

お礼

この度は、迅速にご対応いただき、誠に有難うございました。

CDドライブはOKでした。
また、他でチェック済みの別のOSを使用しても症状は一緒でした。
本体の故障ですね。とても残念です。

またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

回答No.1

MC17

電源投入直後の画面で
Press（たぶんDelかF2あたりだと思います）to BIOS Setup
といった感じの表示が出ると思いますので、そのときに指示されたキーを押しますとBIOSに入ります。
そこで「BOOT」と書かれたタブがあるかと思います。
そこに「BOOT Device Propaty」（起動デバイスの設定）といった欄があるかと思います。
おそらく現状ではそこの「1st Boot Device」がHDDになっていると思いますので、それをCD-ROMに変更します。
変更したらEXITを選択します。
そこで「Exit Saving Changes」（設定を保存して終了）

をえらべば再起動し、CDドライブから起動するはずです。

補足

早速のご回答有難うございます。

また、こちらの言葉が足りず申し訳ございません。
CDからのBOOTはできてまして、OSディスクも読込するんですが、「セットアップ開始」の画面まで行きません。
その手前で、カーソルが点滅したまま全く反応がないのです。

大変お手数ですが、お分かりになりますでしょうか？