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2ヶ月で床鳴りが…

他の質問に3年や5年で床鳴りがしたとありましたが、我が家は2ヶ月もしないうちになりました。それもかなりの範囲です(6帖程かな?)その事を業者に伝えてから12日経ちます。現場監督から2回電話はあったのですが別件の事で連絡したとの事。フローリングの事はこちらが聞かないと電話を切るとこでした。 どのようになるか聞くと「社長と大工とフローリングメーカーの人と検討中」との事で…そんなに時間がかかるものなんでしょうか?私は張替えになると思ってたんですが素人なりに色々調べると充填剤での方法があることを知り、これは2ヶ月で床鳴りするフローリングには適してるんでしょうか?張替えてもらう方が良いんでしょうか?張替えが必要かもしれないのに充填剤で大丈夫と言われそうで…あと床鳴りする所とは別に1部分ですがビー玉が転がります(怒)もし「この位は仕方ないです」と言われたら(言う可能性大です)仕方ない事なんでしょうか? あと業者は自社で、ほうき・ちり取りは用意しないものなんですか? リフォーム中、借住まいに、ほうきを持っていこうとしたら以前の現場監督が「お借りしますね~」と言い、ちり取りには煙草を消した痕があり解体の時に一緒に捨ててもらうことになっていたトイレのバケツでリフォーム後の部屋を吹き掃除しようとしたり…(怒)本人は「今からするところだった。まだで良かった~♪」と戯けた事を言ってたが許せません!ほうき2本・ちり取りを請求してもいいものでしょうか? その業者に勤めている知人にリフォーム中に「しんどい!・うるさい!・面倒臭い!」と言われ、ほうき等を請求するのはおかしいでしょうか?皆さんのご意見をお聞かせください。

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  • uni816464
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回答No.3

uni816464です。 その方は女性なのですか・・・同じ同姓としてこの業界でがんばってき た私としてはショックな話です。 予断ですみませんがこの業界はまだ まだ男社会で女性が現場などをやるときは色々と大変でした。 で補足なのですが ちょっと専門的な知識もお教えいたします。  前回も書きましたが下地状態はリフォーム時になにか言われました か? 築何年のお宅のリフォームなのですか? 年数が経っていると下 地(基礎などが)かなり弱っている場合があります。その場合は普通の リフォーム業者ならば指摘してどうするか相談があるはずです。  あと リフォームするときの方法にもよりますが たとえば既存の床の 上にそのままフローリング材を貼る場合とフローリング材を剥がしてか らフローリング材を貼る場合があります。前者だと工事や剥がすてまな どが無いが段差ができるでも値段が安い。 後者は段差が無くフラット な状態でフローリング材を剥がしたときに下地がどのような状態か見た 目でもチェックできますでも割高。 まあ 前者でも本来は既存のフロ ーリング材の上から釘打ちなどして 床材がなっていないかを確認して から貼るのがよいことですが これって結構 やらない大工さんが多く 結局 元々のフローリング材が鳴っていて その上に貼るから余計になったりもします。 あと新築と違い下地がフラットではないので 既 存の床がフラットなのか確認してなければ やはり床鳴りの原因になり ます。 前者の場合はそのような処置をしたのか聞いてみてください。 もしもしてない そんなことは普通しないなど言われたら フラットで ないのや床材の軋みを確認しないで貼って後々 床が鳴るなんて考えて ないのですか?リフォーム業者のプロとして最低限のこともしてないの ですか?と 鳴っているところやフラットでない場所に貼ったら床鳴り の原因になると考えないのですか?とです。 あと大変かもしれません が現聴の時なのですが必ずご主人に立ち会ってもらってください。 まず 奥様だけだとなめられる場合があります ご主人様がいると業者 も会社人を相手では下手な理屈が通らないことを解っているので 比較 的一人よりは二人の方が対応が違いますし 一人が取り乱しても、もう 一人は冷静な判断ができますのでできれば二人で対応をしてください。  私はメーカーに勤めていて色々な大工さんや現場の人にあいましたが やはりクレームがでるようなところは 基本(基礎などのチェック)を してないところが多いのが事実です。それなのに床材のせいにするとこ も多かったので色々と現場の状態が浮かびます。 まだなにか質問が ありましたら何なりと聞いてください。

jyaga25
質問者

お礼

判りやすい回答有難うございます。 築23年です。以前1階は和室とキッチン(クッションフロア)でした。フローリングはローカだけで床鳴りなどはありませんでした。 工事は後者です。なので基礎は見えてたので現場監督が「基礎はきちんとしている」と言ってました。23年前に公庫を通して建てた家なので基礎はきちんとしてるのかな?と私も思いましたが今となっては、いい加減な現場監督だったので不信感を持ってます。 残念ながら私は独身です(@^^)ゞポリポリ 母と2人暮らしです。その点もなめられている原因の1つだと思ってます。2人で10年程前からリフォームの計画をたてコツコツと貯金をし、やっとの思いでリフォームをしたので悔しさ倍増です。やはり男性は必要ですよね。近くに父が住んでいるので立ち会ってもらうよう頼んでみます。外壁塗装も今回のリフォームでしたのですが、あまりの下手さにクレームをつけても一向に良くならず父の存在を匂わせると対応が変わりました… この点からしても完全に悪徳ですね。知人ですが女性です。会社ではマスコット的存在のように見受けられます。なので彼女としては社長に怒られたことがムカついたのでしょう。自分のミスを社長に「ちくった」位にしか考えてないようです。友達にもこの事を聞いてもらうと「仕事にプライドを持ってない人ね」と言ってました。私もそう思うし、このような人が要るせいで頑張ってる女性まで誤解されたりするんです!(`0´) uni816464さん、ご親切に有難うございます。 本当に助かりましたm(_ _)m

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その他の回答 (4)

noname#79085
noname#79085
回答No.5

ANo.4です。 仕事しながら(さぼりながら)目を盗んで書いてますゆえ軽率回答のそしり免れぬと反省、少し補足します。 >1年位ですか。その間残金を払わなくてもいいものなんでしょうか? 良くは無いでしょうね。 契約書が一般的な物との仮定の上ですが、万一訴えられた場合不利でしょうし。 ・・・訴える訳無いか、己の悪事に陽が当たり逆に損するでしょうから。 (全くの憶測です。この辺(裁判関係)は非常にデリケートで勝ったとしても苦労や費用が報われない事もままあるようです。本当に最後の手段、ここまでは行きたくないですよね。) ただ不払いが現時点での切り札である事は間違いない様ですね・・・。 先に「フローリング補修は木材が落ち着くのを待つべし」、と書きましたが、今ケースでの補修は貴方と業者の駆け引きに左右される部分が多そうですのであくまで一般的なアドバイス位に捉えて下さい。 以下、近いご質問で参考になると思われるURLです。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa696300.html 女性なんですね。 女性だから?なめられたケース最近もありましたね。 母子家庭の方で欠陥リフォームの質問されてましたが回答者から「質問が解り難い」云々書かれふんだりけったり、本当に気の毒に且つ腹立たしく思いましたねえ。 貴方様は強力な援護射撃を頂けている様で何よりですね。 うーん、いざ書いてみると的射たアドバイス浮ばないですね。  請負契約書や約款等は絶対に無くさないで下さいね。 有ると無いとでは裁判沙汰(しないでしょうが)に、もしなった場合勝ち負けを左右する大きなポイントになる様です。 ・・・結局意味無し回答になった感強いですが、ご参考まで。

jyaga25
質問者

お礼

回答有難うございます。 お仕事をされながらだったんですね。恐縮ですm(_ _)m >女性だから?なめられたケース最近もありましたね きっと私だと思います。(回答者から「質問が解り難い」云々書かれふんだりけったり)たぶん私ですね…f^_^;同一人物です☆ 毎回親身に回答して頂き感謝しています。 kaitikuさんの回答は判り易いうえ沈んでしまっている気持ちに 元気を与えてもらってます。これからも、まだまだ問題が起こるかもしれません(″ロ゛)←(起こってほしくないですが…) その時は又質問させていただくかもしれません。 有難うございましたm(_ _)m

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noname#79085
noname#79085
回答No.4

業者のひどさについてはもう付け加える事はないですね。 一つだけ。 ANo.1さんも書いてますが木(仕上も下地も)は乾燥収縮で落ち着くまでに時間を要します。 落ち着くまで少し待たれたほうが宜しいかと。 出来れば竣工後一年位、無理でしたら来年の春(同じですか?)。 ある程度落ち着いた状況で直したほうが効果的ですよ、動いてる状況で直しても又鳴る可能性残りますよね。 うちは一年で床鳴りと膨れ発生、膨れはすぐ直してもらいましたが床鳴りは完全に無視されました。(1ヶ月位?音信不通) その後リフォームの撤去予定部分になりましたので大事にはなりませんでしたが。 ビー玉はまずいですね・・・(きりがなくなりそうですので止めます、困ったものですね)金払わないで上手く操縦して下さい。 御健闘お祈りいたします。

jyaga25
質問者

お礼

回答有難うございます。 1年位ですか。その間残金を払わなくてもいいものなんでしょうか? 業者にもし「必ず修理には来るので残金は支払って欲しい」と言われた場合1年間も拒否してもいいんでしょうか? 今の現場監督には「もう信用ゼロですよ!今更信用して下さいは通りませんよ(怒)社長に一筆書いてもらわないと信用できない」とは言ってるんですが… (でも一筆書いてもらうより、やはり残金を払わない方が確実ですね) >床鳴りは完全に無視されました うちも無視されそうで怖いですね… ビー玉って通常は少しでも転がらないものですか? 悪徳だから「この位は何処のお家でも転がりますよ」など言いそうなんで… >上手く操縦 頑張ります 有難うございましたm(_ _)m

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  • uni816464
  • ベストアンサー率28% (88/311)
回答No.2

 なんか最悪な業者ですね。私はフローリングメーカーに13年いて 色々な現場に行きましたが ちりとりを借りている業者などみたことが ありません。リフォーム会社ならばちりとりやほうきは仕事に必要不可 欠なものです。これを貸してくれなんてありえないですよ。IT会社で キーボードが無いんですくらいありえません。 まあ 人ですからうっかり1日くらいは忘れることもありますがまずありえません。業者に クレームを言っても問題ないと思いますよ。ただ新しいものを請求する のは難しいかもしれません 使えなくなったなどの物があれば請求して 新しいものを買ってもらってください。 あと 知人と書いてありまし たが「しんどい!・うるさい!・面倒臭い!」って本当に言われたんで すか? こんなこと言われたら即業者の社長を呼び出しますよ!! 質問者様は施主なんですから強気でよいんです。社員教育がなってない と文句を言ってください。  で本題ですが リフォームの場合はどうしても床なりの原因がわかり ずらいのが現実です。 まず考えられるのが (1)下地自体が不離躯を起 こして床材が鳴っている。(2)施工時期は乾燥していた時期だが梅雨まじ かでフローリングが伸びて床材が鳴っている などです。 充填剤で直 りますか?と書いてありますが 直る場合ももちろんあります。 でも やってみなければわからないのも現実です。あとカッターなどで 鳴っ ている場所の実を切る方法もあります。 とにかく 3社立会いのもと 現聴してもらってください。でどのように補修してくれるかちゃんと その場で話し合うのがお勧めですよ。 なおならいならば全面張替え を請求するくらい言ってもOKだと思います。

jyaga25
質問者

お礼

回答有難うございます。やはり自社で用意しないのは変ですよね… >IT会社でキーボードが無いんですくらいありえません。 請求しようと(新しい物を買ってもらう)考えてるので何か文句を言われたら、このお言葉をお借りします!本当その通りですよ! 何故自社で用意しないかも追究しようと思います!! そっかぁ…床鳴りは原因が判りづらいんですね。では社長達が12日間、話合ってるのは仕方が無い事なのかな?直らないなら全面張替え請求ですか。それならもし充填剤を使って直らないかもしれないから残金は当分支払わない方がいいですね。払った後だと絶対来ないと思うので…でもそんな事出来るのかな?3社立会いのもと、よく話合います。 知人の「しんどい!・うるさい!・面倒臭い!」は嘘のような本当の話です。リフォーム中だったので言い返して変に造られては困ると思いそれ以後あまり聞きたい事も聞けなくなりました。何故そのような事を言われなければならないのか悔しくて朝方まで泣いてしまいました… 後日謝罪の電話はあり1度は私も許したつもりでしたが最近その子が大変な事をしてくれまして…3回払いの2回目の振込をした時、口座番号を間違って教えられてたんです。銀行員の方がすぐに連絡をくれて発覚しました。これには、さすがに怒りが治まらず社長に伝えると後日知人から電話があり「社長に怒られてんからーーー(怒)」と逆切れされました。この時ばかりは私も逆上して的を得た正当な発言をしたので彼女はおとなしくなりましたけど。。。あまりのアホさに嫌気がさしました。そして、そんな業者を選んでしまった自分にも後悔でいっぱいです(悲) すみません、uni816464さん 最後の方は…これは完全に愚痴ですね(T0T) 社員教育がなってない事も今度社長に言います。(まだまだ、きりが無いほどあるので)本当に助かりました。有難うございます。

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  • nonbay39
  • ベストアンサー率20% (759/3623)
回答No.1

 我が家も最初の床鳴りはすぐでしたよ、ただ音が明らかに鋼製束の音だったので少し高さを合わせてもらいましたけど。自分でやっても良かったのですが。  今4年半ですが、やはり鋼製束の音がします。場所を探して合わせても良いのですが面倒なのでやっていません。  何にしても床なりで家が壊れるとは思えませんので、一度梅雨時期に膨らむので、半年は、ほおっておいて秋に補修してもらった方が良いと思います。張り替えはしてくれないでしょう。早い時期に直すとまた動いて別のところが鳴き始めますよ。動くに任せておき、少し落ち着いてから補修が良いと思います。  ビー玉が転がるのはかなり問題のような気がします。仕方なくは無いでしょう。きちんと原因は究明すべきではないでしょうか。  掃除用具を自分で用意しないとは極めて悪質な業者でしょう。今時、ほうき、ばけつ、ちりとり全部あわせて300円で買えますし。悪い現場監督に当たりましたね。お気の毒です。

jyaga25
質問者

お礼

回答有難うございます。 >掃除用具を自分で用意しないとは極めて悪質な業者でしょう。 やはりそうですよね。1日,2日程借りると言ってると思ったんですが…結局最後まで使われ長いほうきは持って帰られ短いほうきはベランダに「ポイッ」っと置かれてました…(それはもうボロボロで(怒) 母がほうきには拘りがあって1つ¥600のとても掃きやすいもの(購入したばかり)だったので、やはり請求します!知人がせこいと思い又罵声をあげるかもしれないけど、やはり業者が用意してないのが、おかしいですもんね! フローリングは時期をずらすんですね。その点も業者に話してみます。 そっかぁ梅雨時期ですもんね…勉強になりました。 有難うございます!!

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