アンインストールができないソフト

質問

よろしくお願いします。
都合により、「驚速メモリ」をアンインストールしようとコントロールパネルから操作を行いますが、「Filename is not ther」とメッセージが出てどのようにしても削除できません。小生、あまりパソコンに強くありませんが、どなたか削除の方法をご存知の方、教えていただけませんか？

回答No.2

kawa_Wooo

コントロールパネルでダメ、
昨日の回答の方法でもダメとなると何だろう？

あとは、ソフトに入っているウィザードで消せるかどうかですね。
インストールの時、ＰＣに驚速メモリのＣＤ－ＲＯＭを入れると、おそらく
『セットアップウィザード』みたいなのが出たと思うんですよね。
再度ＣＤ－ＲＯＭを入れて、セットアップウィザードの起動後に
「修正」とか「削除」とか出れば、削除を選択して
画面に出てくる指示通りの操作をすれば消える、かな？

>他にも方法があれば…。
ＰＣを初期化（リカバリー）すれば完璧に驚速メモリは消えますけど、
そこまでとなると結構大変ですから、セットアップウィザードが出てくれるのを期待するしかないですね。
私の頭の中では今のところ、その位しか思い付きません。

お礼

わざわざ貴重な時間を割いて回答してくださり、恐縮です。2回目の方法も試してみましたが、なかなか頑固でうまくいきませんでした。直接、ソフト会社に訊いてみようと思います。有難うございました。

回答No.1

kawa_Wooo

タスクバーに常駐、しかも起動している状態でのアンインストールは無理です。
まず、タスクバーに常駐しているのであれば、アイコンを右クリック、
「終了」をクリックし驚速メモリの稼動を停止します。

続いて、
・全てのプログラム
・ソースネクスト
・驚速メモリ
とクリックして「アンインストール」か「ＡｎＩｎｓｔａｌｌ」があれば、
そちらから削除できると思います。

お礼

ご回答有難うございます。おっしゃるとおりに試してみましたが、うまくいきませんでした。他にも方法があれば教えてください。