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写真を送信したら相手が開けないと言ってます
160kbサイズの写真を2枚添付して、outlook expressで送信したのですが、相手は7年前のパソコンとかで、 『"Picture Viewer"に"Could not draw this picture. It may not be recognized by Quick Time for Windows or you could be on memory"なるメッセージが表示されている』 とかで、写真が開けないそうです。 相手から来たメールのプロパティを見たら、 XMailerの欄にNIFTY MANAGER for Windows Version 5.12 と表示されています。これってoutlook expressじゃあないのでしょうか。 私はoutlook expressしか知りませんので、相手に教えられず困っています。
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相手側でJPEGファイルの関連づけが古いPicture Viewerになっているために画像を読み込めないことになります。 メールソフトは、Nifty専用ソフトのNifty Managaerですね。 とりあえず、そのファイルをIEにドラッグ&ドロップするよう言ってみてください。
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- Singollo
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添付した写真のファイルタイプは何ですか? もっとも一般的なJPEGの場合なら、添付ファイルをファイルとして保存した後、ウェブブラウザなどにドラッグ&ドロップすれば、メイラーやQuickTimeに依存せずに開くことができると思います
補足
jpegで送信いたしました。 もう一度送信したメールの写真ファイルを調べましたら、*******.jpg となっておりました。 お教え頂いた方法を相手に伝えようと思います。
- taracco
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相手のメーラーの設定も問題があるかもしれませんが、写真のファイル形式は何にしましたか? Quick Time ・・というのがあるのでQuick Time 用の形式で送ったのでしょうか? ちなみに一般的にメーラー・メーカーを問わず「見られる形式」はjpegだと思いますので、もし違っていたらjpegにして送ってみてください。
補足
jpegで送信いたしました。 もう一度送信したメールの写真ファイルを調べましたら、*******.jpg となっておりました。
お礼
お礼の蘭をお借りしてtakasuga様にもう一度お教えを乞います。友人に連絡したのですがまだ開けていないようです。友人のOSは98SEで、IE5.0とのことです。 メールソフトはNifty Managerのみを使っていて、OutlookExpressは一度も使ったことがないようです。 メールの添付写真をIEにドロップする場合、OutlookExpressなら、一旦マイドキュメントに保存してこれをIEの画面ドロップしたら、写真が開きますが、NiftyManagerの場合どうしたらよいのでしょうか。
補足
有難うございました。 相手のパソコンはかなり古いのでしょうかね。 早速お教えどおり伝えてみたいと思います。