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vistaの機能なのか故障なのか判断できません
5月のはじめにXPが壊れたのでvistaに買い換えました。 ですが、5月の中ごろから、直前まで使えていたキーボードが突然きかなくなり(マウスのみ使える)、たいていがゲーム中だったので、 Alt+Tabの切り替えもできなくて電源を長押しして強制終了していました。 25日くらいにもキーボードがきかなくなることが3回あって、その度に再起動していたのですが、ウィルスバスター2007が入っているのでそれのせいではないか、といわれアンインストールしました。 そして、今日友達とメッセで話をしていたら、WBをアンインストールしたのにまた突然キーボードがきかなくなり、マウスで再起動を選択しました。 画面は真っ暗になったのですが、電源ランプがついたまま起動しているときと同じようなファンの音?がしていたので、電源ボタンを長押ししたのですが、全然電源が切れず、10分ほどコンセントを抜いて放置していたらいきなり切れました。 電源が切れない件についても、vistaにはスリープモードというものがあるからそれのせいかもと友達に言われたのですが、それにしてもおかしいような気がします。 買ったばかりなのでどちらなのか判断できず困っています。 NECのLaVieです。どなたかお願いします(*;ω人)
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- tama8842
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FMVのリモコン・マウスが2か月で効かなくなりました。 原因は電池の容量不足で、交換したら復旧しました。 キーボードがリモコンの場合、電池の容量も点検項目に 加えましょう。
- sunset-77
- ベストアンサー率36% (31/85)
ウィルスバスター2007が原因であれば121ware.comで公開されると思いますが・・・ スリープモードでそのような事が起きるとは考えにくいです。 ハードの不良かもしれませんが、一度リカバリーしてそれでも不具合が起きるようでしたら修理に出したほうが良いと思います。
- 参考URL:
- http://121ware.com/
お礼
ありがとうございます。一度リカバリーを試してみようと思います。
- HEPHEP
- ベストアンサー率16% (14/86)
私の友人もWB2007を使っていて近い症状に見まわれていました。 結局メーカーに送り、回答はWB2007が原因です。と言われたそうですが・・・・ 結局リカバリーしてWBは使わなくなり症状は消えたそうです。
補足
WB2007はアンインストールしたのですが、やっぱりメーカーに出さないとだめなんでしょうか?
そのての挙動不審はvistaの機能というより伝統的なwindowsの機能です。
お礼
前のPCでこういうことがなかったのであわててしまったのですが、では故障ではないんですね・・・。 ありがとうございます。
補足
あんまりPCに詳しくないのでわかりませんが、ノートも電池があるんでしょうか??でもありがとうございますー。マウスは気をつけます!