• ベストアンサー

Vistaへのバージョンアップ(起動後にエラー)

DELLのDIMENSION E521を使用しています。 XP SP2からVISTAへバージョンアップした所、 起動後に毎回「[Cobalt Transport Stream Decryption Filter]Unauthorized use!!」と表示されます。 OKを押しても連続して、このメッセージが表示されます。 (メッセージが表示されたまま、PCを使用することは可能のようです) どうすれば改善されるのか、ご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#88241
noname#88241
回答No.1

この問題は、インストール時の問題なので、たぶん無料でサポートしてくれますよ。 (店で買った場合は、DELLではなくてマイクロソフトに) 自分もアップデート失敗したとき、マイクロソフトの人がかなり丁寧に教えてくれました。

参考URL:
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&gprid=11732&
miya2728
質問者

お礼

DELLのバージョンアッププログラムでVistaに変更したので、DELLのサポートに確認しました。 ぴったりな回答ではありませんでしたが、何とか対応することが出来ました。 XP時代の常駐ソフトがVistaに対応していませんでした。 どうもありがとうございました

関連するQ&A