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コントロールパネルが開かないです。困ってます。

スタートボタンからコントロールパネルをダブルクリックしても何も画面が変わらずなおかつスタートボタンが固まってしまいます。ですのでそれでまた再起動の繰り返しです。実は数日前にプリンタをインストールして失敗したようなのですが一応インストールの確認のためコントロールパネルを開けたいのですがコントロールパネルが開かない状態です。またインストールも中途半端の状態できちんとインストールされてない状態で印刷も出来ず困っています。 どのようなことが考えられますか?またどのように直したらいいでしょうか?こちらパソコン初心者です。宜しくお願いします。

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  • zorro
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