コントロールパネルへアクセスできません

質問

設定→コントロールパネルは開くのですが中身をクリックすると（例えば「アプリケーションの追加と削除」をクリックした場合・・・）
「×指定されたデバイス、パス、またはファイルのアクセスは拒否されました」と文字が出て「YES」のボタンしか押せない状態になってしまいます。
コントロールパネル内のすべてのアイコンで同じ現象がおきてしまいます。

回答No.5

doradora2002 · ベストアンサー

可能性として考えられるのは、ウイルス、スパイウエア、rundll32.exeの破損だと思います。

アンチウイルスソフト最新定義でスキャンしてみてください。

問題なければ、定番ですがこちらを参考にAd-awareも導入してみてください。spybotでは検出できないものもあります。

スパイウェア予防法 　　　　　
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu1.html

感染防御ソフトSpywareBlasterはこちら
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spywareblaster.html

スパイウェア削除防御ソフトspybotはこちら
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html

スパイウェア削除防御ソフトAd-awareはこちら
http://www.lavasoftusa.com/

rundll32.exeの破損はこちらを参考に上書きインストールかシステムファイルの抽出を行ってみてください。
先にシステムファイルの抽出を試してだめなら上書きインストールをお試し下さい。

システムファイルの抽出
http://www.salty1.com/backnumber/1169.html

上書きインストール
http://deztec.jp/site/tips/comp/c0012.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;135068

お礼

アドバイスありがとうございました。
rundll32の抽出・システムCD修復で問題は解決いたしました。
今回、みなさまのアドバイスご協力に心より感謝いたします。

回答No.4

ittochan

＞例えば「アプリケーションの追加と削除」
＞をクリックした場合・・・）
では
スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL appwiz.cpl,,1
と入力して「OK」をクリックしてみてください。
（コピペしてね）

「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」
が起動しますか？

補足

アドバイスありがとうございます。
試してみたところ「rundll32.exeは有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されます？？？

回答No.3

lasukaru

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=777219

で私が答えた現象に似ていますね。勝手になったのであれば、No.1の方が仰るようにスパイウェアの可能性があります。

　もしそうであれば、SpybotやAD-awareなどのソフトを使って駆除するといいでしょう。不本意なＵＲＬを紹介しますが、SpybotやAD-awareの入手先や使い方などが載っているので、よかったら参考にしてください。

参考URL：

http://sukiero.ktplan.net/erostart.html

補足

アドバイスありがとうございます。
spybotをダウンロードして実行したところスパイウェアが見つかりました！！
駆除して再起動しましたがアクセスはまだできない状況です。

回答No.2

ombre

「答えてねっと」というサイトに、同じような質問がありました。
その質問のページに直接飛べないみたいなので、
回答をコピペします。m(_"_)m

また、参考URLの答えてねっとで
検索ワードを「コントロールパネル エラー ファイルのアクセス 拒否」にすると、
この質問が表示されますので、
他の回答も 御参照下さい。

セーフモードを起動します。
選択する画面で、
１．７．Ｓａｆｅ　ｍｏｄｅ　ｃｏｍｍａｎｄ　ｐｒｏｍｐｔ　ｏｎｌｙを上下の矢印キー（又は数字キー）で選択します。
２．お使いのキーボード、通常は、［半角／全角］キーを押します。
３．C:\>の後に、Scanreg /restoreを入力して、Ｅｎｔｅｒキーを入力します。
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　レジストリチェッカ
０５／３１／０３　起動済み　ｒｂ００４．ｃａｂ
０５／３０／０３　起動済み　ｒｂ００３．ｃａｂ
０５／２９／０３　起動済み　ｒｂ００２．ｃａｂ
０５／２８／０３　起動済み　ｒｂ００１．ｃａｂ
０５／２７／０３　起動済み　ｒｂ０００．ｃａｂ
　　　　　＜復元（Ｒ）．．．＞　　キャンセル（Ｃ）
４．５つのバックアップセットが表示されるので、日付を参考に戻したいセット（通常は、最新日）を上下の矢印キーで、選択します。
５．左右の矢印キーで、＜復元（Ｒ）．．．＞を選んで、Ｅｎｔｅｒキーを押します。
正常時、状態の良いレジストリの復元－完了
　レジストリが以前のバックアップの状態に戻り、エラーがなくなりました。
　新しいレジストリの使用を開始するには、コンピュータを再起動してください。
６．ＮＧ時、システムの復元に失敗しました。＜ＯＫ（Ｏ）＞になります。
　Ｅｎｔｅｒキー後、再度項目３から、行います。Ｆ３キーを入力すると、Scanreg /restoreが
　　表示されますので、Ｅｎｔｅｒキーで、お願いします。
０５／３１／０３　未起動　ｒｂ０００．ｃａｂになってしまった場合は、利用不可と思われますので、
　それ以外を選びます。１日過ぎると、正常に再起動できると、未起動が起動になります。
　　　　　＜再起動（Ｒ）＞
７．正常終了時は、Ｅｎｔｅｒキーで、再起動します。

参考URL：

www.kotaete-net.net/

補足

アドバイスありがとうございます。
Scanreg/restoreを行いましたが同じ現象でした。
５日前でも試しました。それ以前からおかしかったということですよね。

回答No.1

bakajp

ひとつご確認ください。
C:\WINDOWS\control.ini
をメモ帳などで開いてみてください。
その中に、
[don't load]
で始まるセクションが存在し、そのセクションに
***.cpl
という記述は存在しませんか？

存在する場合、そいつが原因ですが、これを巻き起こした原因は別にあります。
おそらくスパイウェアの類が入り込んでいます。
存在しない場合、ちょっと原因がわかりません。

別の方向から・・・
直接タブにアクセスする方法は
http://nacelle.info/trouble/9x/02037.php

補足

アドバイスありがとうございます。
C:\WINDOUS\controll.iniの開き方がわかりません。
エクスプローラで開いてWINDOUSファイルの下のファイルを見てもその中にcontroll.iniは見当たりませんでした。
もしかして根本的に意味が違うのでしょうか？

別の方向から・・・を試したところ下記のメッセージが出ました。
×rundll32exeは有効なアプリケーションではありません。