ワードを使うとフリーズする

質問

質問お願いいたします。
先日、ノートパソコンのハードディスクが壊れてしまい買い換えました。それからというもの、ワードを使用すると必ずフリーズしてしまいます。しかも決まってスクロールバーを使って上方向にページをずらそうとする時にフリーズします。
その他の作業の時はまったくしません。
フリーズしたら、タスクマネージャーすらも起動させる事ができません;
どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.1

fjnobu · ベストアンサー

ワードを再インストールしてください。
それでダメなら、リカバリーになります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ありません;
再インストールしてみた所、フリーズしなくなりました!
アドバイスありがとうございました。
大変助かりました。

回答No.2

k-f3

オフィス／ワードのＣＤ－ＲＯＭから、インストールの「修復」作業を実行する。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ありません;
無事改善する事ができました!
ありがとうございました。